Le voyageur a incrusté un autre voyageur sans me prévenir

[Aurélie12]

bonjour

j'ai effectué une location 3 nuits pour 4 voyageurs.

Les 4 voyageurs se sont présentés au checkin.

Ils ont bouché les toilettes et m'ont demandé de venir les déboucher.

En arrivant à la maison, il n'y avait personne mais j'ai constaté qu'une personne supplémentaire dormait sur le canapé, avait pris draps et serviettes.

Sans rien me demander.

Lorsque j'ai demandé au voyageur il m'a dit que oui une seule nuit, or visiblement il a passé deux nuits. Et je ne suis pas d'accord.

Que faire?

[Liz65]

Bonjour Aurélie 

J'ai eu affaire à peu près à la même histoire. J'ai loué mon appartment à deux hôtes et après leur départ j'ai vu qu'il se sont servis dans les placards et ont utilisés deux serviettes supplémentaires ainsi que deux draps. Je ne sais pas quoi faire non plus, sachant que ce n'est pas très honnête de leur part de ne pas m'avoir prévenue. 

Merci d'avance 

[Karine13]

Bonsoir

La meme chose m arrive aujourd hui, ils devaient etre 5 et sont arrives à 6. 

Je ne savais pas quoi faire. 

Cordialement.