Assistenza sparita?

[Hotel84]

Non rispondete piu' al telefono???

Da giorni sto tentando di chiamare Airbnb ma non si degnano di rispondere

Ho ricevuto alcune chiamate da persone che non riescono a prenotare su airbnb la mia struttura e prenotano poi direttamente o su altri portali.

Se non vi interessa piu' ditemelo e cancello la mia inserzione...

[Francesca]

Hey @Hotel84 

benvenuto nella community: qui host e guest si scambiano esperienze e idee: non c'è nessun membro dell'assistenza clienti. 

Viste le notizie recenti sull'assistenza clienti, ti suggerisco di scrivere loro e non di telefonare. Se non lo hai mai fatto prima, ti suggerisco di dare un'occhiata qui, nel centro assistenza "come contattare Airbnb". Facci sapere come è andata!

PS: per curiosità ho provato a fare una prenotazione e mi pare che fino al punto del calendario funzioni tutto bene. A che punto si bloccano i tuoi clienti?

Fra