Cancellato: Coupon ancora valido?

[Pietro317]

Se ho cancellato una prenotazione a cui ho applicato un coupon. Come posso riutilizzare il coupon per una nuova prenotazione?

[Francesca]

Hey @Pietro317 ,

sei riuscito a trovare informazioni?

Cercando nel Centro Assistenza io ho trovato queste info: si applicano al tuo caso?

Leggo: "I coupon possono essere utilizzati una sola volta. Se cancelli una prenotazione in cui avevi utilizzato un coupon, quel coupon non sarà più valido."

Facci sapere!
Fra

[Pietro317]

Grazie. Francesca. Non avevo avuto risposta finora e non era chiara la cosa. Non c'è scritto da nessuna parte. Credo sia opportuno che si comunichi nella stessa area coupon i termini di utilizzo. Accetto la cosa malvolentieri sia per la scarsa comunicazione sia per l'assurdità della cosa in sé. È incompensibile commercialmente che io perda un coupon se non l'ho utilizzato, soprattutto nel mio caso, poiché questo era un rimborso, ovvero soldi miei e non un regalo di Airbnb. Rivedrò la mia posizione come utente Airbnb. Grazie ancora.

[Francesca]

Hey @Pietro317 

il link che ti ho girato è una ricerca che ho fatto personalmente, come una amichevole chiacchierata, chiedendoti se si applica al tuo caso che non conosco e non sono in grado di valutare e non in qualità di assistenza Airbnb: non ne faccio parte (ti consiglio, se vuoi una risposta ufficiale alla tua domanda di contattarli)

Questa è la community di host e guest come te dove ci si scambia info ed esperienze! 
Spero sia più chiaro ora!
Fra

[Pietro317]

Grazie davvero. Ma non rispondono.

[Francesca]

Hey @Pietro317 ,

meglio scrivere: per farlo utilizza questo modulo.

Io lo ho trovato digitando "contattare Airbnb" nella sezione Centro Assistenza.

Facci sapere!
Fra