Buonasera a tutti, sono Loredana, sono una host da 20 anni m...
Buonasera a tutti, sono Loredana, sono una host da 20 anni ma da qualche anno opero come property manager nella mia zona, la ...
Salve sono da poco un host. Ho effettuato una cancellazione su richiesta del cliente ma noto dal calendario che il periodo in questione è stato bloccato. come posso sbloccare il periodo in questione?
@Antonio2378Purtroppo avendo tu cancellato la prenotazione, come da regola avrai le date bloccate.
Cosa diversa sarebbe se l'avessero cancellata i tuoi ospiti.
Credo tu non possa più rendere disponibili quelle date.
Credo tu abbia capito che la prossima volta in un caso simile, devi lasciare che sia l'ospite a cancellare.
Ho un problema simile, ma l'ospite ha cancellato e mi dice che ottenere l'intero rimborso devo cancellare anche io
ma se cancello le date rimangono bloccate. Cosa devo fare? mi date un consiglio per piacere?
Ho contattato Airbnb e ho spiegato tutto mi hanno detto che mi avrebbero contattata ma nessuno si è fatto sentire.
@Filomena55Nel frattempo non cancellare, lo ha già fatto il tuo ospite.
Oltretutto perchè rischiare di aver blocatei quelle date?
Se è l'ospite ad avere qualsivoglia problema...è solo lui che deve cancellare la prenotazione, con le relative conseguenze che dipendono dai termini da te impostati.