[GIOCO] Che tipo di host sei?

Francesca
Former Community Manager
Former Community Manager
London, United Kingdom

[GIOCO] Che tipo di host sei?

Scopriamo insieme che tipo di host sei!Scopriamo insieme che tipo di host sei!

 

 

Ospitare non è un'attività sempre semplice: ci sono molti fattori in gioco.
Ovviamente l'Host ha un ruolo chiave nel tipo di esperienza che un ospite ha e non c'è da stupirsi che un ospite scelga un alloggio anche in base al tipo di Host che troverà: il tipo di Host che si incontra si capisce da molti fattori: l'arredamento, le fotografie e il loro stile, i testi, la comunicazione... 
Ma tu, che host sei? 

 

Abbiamo pensato di creare un piccolo gioco per identificare la nostra personalità come host e interrogarci insieme se davvero siamo adatti a quella "categoria". 

Se  invece trovi che ci sia una categoria che ci siamo dimenticati, segnalacela! 

Pronti con il test? 


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  1. Qual è il tuo stile di interior design? 

     

 

  • A) Sei fan del minimalismo. È inutile aggiungere un dettaglio in più se non è necessario.
  • B) Le tue parole d'ordine sono efficienza e funzionalità. Hai scelto gli stessi mobili per tutti i tuoi alloggi Airbnb.
  • C) Sei tu che detti la moda e desideri che il tuo spazio sia confortevole, raffinato e moderno.
  • D) Shabby chic: restauri e riutilizzi gli oggetti che recuperi nei mercatini dell'usato o per strada, li rivernici e trovi loro una nuova collocazione nel tuo alloggio.
  • E) Hai uno stile tradizionale. Non ti fai mai scappare un buon affare e acquisti mobili di qualità che durano nel tempo.

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  1. Che tipo di check-in proponi agli ospiti? 

     

  • A) Hai un sistema di accesso senza chiavi. Invii loro un codice digitale valido dal check-in al check-out.
  • B) Ti affidi a un co-host per accogliere i viaggiatori quando arrivano.
  • C) Incontri e dai il benvenuto a tutti gli ospiti, poi li accompagni a fare un tour dell'alloggio.
  • D) Tieni la porta aperta con le chiavi dentro.
  • E) Chiedi ai viaggiatori se desiderano incontrarti o se preferiscono di no.

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3. Che opzioni di intrattenimento offri ai tuoi ospiti? 

  • A) Hai sistemato una smart TV in ogni stanza, con abbonamenti a tutte le piattaforme di streaming.
  • B) Lasci che siano gli ospiti a organizzare il loro viaggio e a decidere a quali attività dedicarsi. 
  • C) Metti a disposizione dei viaggiatori giochi da tavolo e libri.
  • D) Li inviti a cena per fare due chiacchiere.
  • E) Proponi loro una guida delle attività e attrazioni locali.

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  1. L'ospite perde le chiavi. Qual è la tua reazione e come risolvi il problema?
  • A) Non ti preoccupi assolutamente: hai adottato una soluzione digitale per non correre questo rischio.
  • B) Addebiti all'ospite il costo aggiuntivo per la duplicazione delle chiavi e per il disagio che ti ha arrecato.
  • C) Rassicuri il viaggiatore che non è successo nulla di grave e ti fai carico del costo per la sostituzione.
  • D) È tutto a posto perché hai delle copie di riserva.
  • E) Cambi le serrature per avere chiavi nuove.

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  1. Un ospite ha lasciato l'alloggio in pessime condizioni. 
  • A) Nessun problema: la persona addetta alle pulizie userà l'aspirapolvere super-potente e sostituirà le lenzuola con un paio nuovo.
  • B) Chiedi alla persona addetta alle pulizie di mandarti le foto prima e dopo il suo intervento, così le invierai all'ospite per richiedere il pagamento delle spese aggiuntive.
  • C) Dedichi più tempo alla pulizia dell'alloggio affinché sia impeccabile per la prenotazione successiva: non c'è bisogno di fare polemiche.
  • D) Spieghi all'ospite che le condizioni in cui ha lasciato il tuo spazio erano inaccettabili e pretendi che paghi le spese di pulizia extra.
  • E) Comunichi al viaggiatore che non avrebbe dovuto lasciare l'alloggio in quello stato e segnali l'accaduto nella recensione.

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6. Il tuo alloggio Airbnb profuma di... 

 

  • A) Biancheria pulita, bergamotto e limone, fico selvatico o eucalipto: i tuoi deodoranti per ambienti rilasciano automaticamente la fragranza ogni volta che una persona entra nella stanza.
  • B) Disinfettante: l'ospite deve sapere che l'alloggio è stato pulito a fondo e non deve trovare traccia delle persone che hanno soggiornato lì prima che arrivasse. 
  • C) Usi uno spray per biancheria sui letti e sul divano, così il tuo spazio ha un profumo fresco e piacevole.
  • D) Salvia: la bruci per purificare gli ambienti da qualsiasi energia negativa e lasciare nell'aria una fragranza naturale di piante.
  • E) Niente: arieggi semplicemente l'alloggio aprendo la finestra.

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  1. Quando l'ospite lascia del cibo in frigorifero che vale più del prezzo medio per notte del tuo alloggio…

     

  • A) La persona addetta alle pulizie sa che può prendere quello che vuole e buttare via il resto.
  • B) Getti tutto.
  • C) Ti prepari un panino.
  • D) Doni il cibo al banco alimentare.
  • E) Tieni alcuni alimenti deperibili per il pranzo della domenica e lasci qualche delizia all'ospite successivo come regalo di benvenuto.

 

[ Siete Host A, B, C, D o E?
Postate la maggioranza delle vostre risposte: presto troverete il profilo che secondo questo scherzoso test corrisponde al vostro profilo!] 

 


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42 Risposte 42
Emanuela265
Level 2
Moncalieri, Italy

1) D

2) B C

3) C

4) C

5) D

6) A 

7) C

 

Valentina516
Level 3
Bonferraro, Italy

Un mix di C ed E... cosa vorrà significare?

Emanuela280
Level 5
Imperia, Italy

1A

2C

3C

4D

5C

6C

7E

Emanuela280
Roberto1904
Level 3
Rome, Italy

Host C

Till-and-Jutta0
Host Advisory Board Alumni
Stuttgart, Germany

1 D : Quando ci sono rifiuti ingombranti lungo la strada, devo sempre prendere la @Jutta7 per mano con molta decisione.

 

2 C: La cassaforte a chiave è sola per le emergenze.

 

3 B-E: I giochi da tavolo sono stati aggiunti quando gli ospiti li hanno richiesti.

 

4 B: L'ospite che ha messo le chiavi sul tetto dell'auto ha pagato 75 € per la nuova chiave.

 

5 C: Fortunatamente finora non è successo nella nostra camera privata - ce ne saremmo accorti in qualche modo. Il peggior "inquinamento" è stato una volta i molti pacchetti vuoti dell'outlet.

 

6 D+E: I profumi forti (e la naftalina) possono essere un problema. A volte mi piacerebbe avere un dispositivo per l'ozono, ma le nostre piante morirebbero. Il penultimo ospite ha bruciato fragranze naturali e ha spento il profumo per il momento.

 

7 C: Questa è una cosa, dal punto di vista igienico. Ho lasciato che fosse il mio istinto a decidere se bere il latte aperto o svuotarlo.

Dario0
Level 10
Rome, Italy

Ciao @Francesca ,

sono un host a maggioranza B, sarà grave? 😄

Francesca
Former Community Manager
Former Community Manager
London, United Kingdom

@Dario0 i peggiori 😄 

 


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Dario0
Level 10
Rome, Italy

@Francesca ? Maggioranza di risposte B...sto cercando di costruire il mio impero "romano" su Airbnb.🏛🏛🏛

 

🤣🤣🤣

Alessandra334
Level 10
Rome, Italy

@Francesca Ciao ! per la maggioranza sono una HOST B! 

Che significa ?

 🤗

Alessandra
Roberto1649
Level 10
Los Cristianos, Spain

Ciao @Francesca 

 

Le mie risposte sono:

 

C-C-E-A-C-B-B

 

🤗

 

 

 

Daniela1746
Level 9
Ostia, Italy

A-D/C-A/E/B/D/E/A-D

 

3 A

3 D

2 E

1 B 

Sono un misto fritto 😀

Paola4
Level 10
Rome, Italy

E quindi? Quando ci sveli le risposte? Ti piace tenerci sulla corda eh?!?😂😂😂

Francesca
Former Community Manager
Former Community Manager
London, United Kingdom

@Paola4 

 


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Paola4
Level 10
Rome, Italy

@Francesca  scusa stavo creando il mio impero !! !😂😂😂

Francesca
Former Community Manager
Former Community Manager
London, United Kingdom

@Paola4 Eh, sì è un'attività che prende tempo creare un impero... d'altra parte sei romana. Sai come si fa! 😉 

 


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