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Cari Host,
Oggi vorrei presentarvi una Host di Roma: ecco a voi @Roberta910
Leggiamo insieme del suo alloggio e della sua storia di ospitalità.
Ciao Roberta! Per iniziare, raccontaci qualcosa di te...
Vivo a Roma, dove affitto una casa in centro che possiedo dallo scorso luglio. Sono host da ottobre, quindi ho ancora tante cose da imparare e da migliorare. Quello che mi colpisce comunque è il calore delle persone che arrivano e il fatto che si sentano a casa.
Cosa amano di più gli ospiti quando vengono da te?
Tra le cose più gradite c'è il filo diretto prima dell'arrivo. Contatto sempre tutti per chiedere se hanno esigenze particolari e per segnalare particolari attività che si tengono in città nel periodo del soggiorno. Li aiuto a non perdere il bello della vacanza. Amano poi essere accolti di persona, cosa che faccio sempre a meno di check- in nel mezzo della notte. E' un modo dare tante informazioni rassicurandoli del costante "aiuto" che possono avere anche lontani da casa.
Uno degli elementi più apprezzati dagli ospiti è anche la lavagna sulla quale dedico ogni volta un pensiero speciale e personalizzato ai miei ospiti, possibilmente nella loro lingua di origine.
Come hai scoperto Airbnb e la possibilità di ospitare?
Viaggio da tanti anni con Airbnb e mi sarebbe sempre piaciuto poter avere una casa da utilizzare per offrire ospitalità, così appena avuta la possibilità ho iniziato. Il network è formidabile, sei supportato, guidato nei vari passaggi, hai la gestione di tutti gli adempimenti burocratici, del calendario e in più il sistema delle recensioni consente di conoscere gli ospiti.
Ricordi ospiti particolari un'esperienza toccante, divertente o che ti ha ispirato?
Toccante è stato ricevere i primi bambini a cui ho regalato giocattoli, libri e album da disegno. Divertente e buonissimo ricevere in dono un salame polacco che la mia ospite Dominika ha portato appositamente per me!
Cosa ti ha insegnato l'ospitalità?
Mi insegna l'apertura e l'accoglienza fatta sia di abbracci che di spunti di miglioramento
Come Host cosa ti sta a cuore?
Punto soprattutto sulla personalizzazione e la pulizia della casa.
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✍️.✍️ . Se anche tu vuoi raccontarci la tua storia di ospitalità, fammelo sapere!
Clicca qui e mandami un messaggio.
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Ti aspetto!
Francy
