Mancata notifica

[Federica120]

Buonasera, 

Oggi ricevo il messaggio di un cliente che mi avvisa di arrivare con un'ora di ritardo ma io non sapevo della prenotazione (fatta ieri) perché non ho ricevuto alcuna notifica,  né da app, né sms, né mail,  la ricevo in contemporanea al messaggio di ritardo e divento matta per pulire la casa in un'ora.  Casualmente scopro un'altra prenotazione fatta 2 giorni prima e di cui non ho ricevuto notifica,  3 su 3 nulla. Cosa sta succedendo? Ci stiamo a malapena riprendendo dalla pioggia di cancellazione e rischio di perdere clienti perché non arrivano le notifiche.  Qualcuno può illuminarmi?

Grazie 

Federica 

[Paola4]

@Federica120  felice per te che stai di nuovo avendo prenotazioni. Certo un bel problema questo.Hai attivato tutte le notifiche, anche quelle con mail e messaggio?

Io le ho tutte e nei periodi. qualche altra volta è successo, se non i arriva notifica e "suonetto" della prenotazione mi arriva comunque l'sms e la mail.

[Federica120]

@Paola4  Grazie Paola, certo che le notifiche sono attivate,  è  la ptims cosa che ho controllato,  non ricevo nemmeno  mail e sms...

[Paola4]

@Federica120  capperi!!! Comunque di bugs negli anni ce ne sono sempre stati, ma certo in questo periodo di vacche magre perdere anche le prenotazioni è proprio un bel danno. Speriamo  che sistemino presto 

[Federica120]

@Paola4  Grazie Paola per la tua solidarietà,  almeno le notifiche dei tuoi messaggi le ricevo x mail...😏