Ciao @Benedetta,
ho già indicato le mie preferenze su data/orario.
Questioni secondo me:
1) Rigidità nell'interfaccia annunci per l'orario di accoglienza: si può indicare solo, seccamente, orario di inizio e fine, senza poter IVI indicare eventuali flessibilità, modalità, oneri eventuali ecc. per "late checkin". Diversi ospiti rinunciano a prenotare temendo di essere lasciati per strada se, per esempio, l'orario fine è previsto per le 21 e prevedono di arrivare alle 21:30! Non mi dilungo con i casi personali già occorsi che illustrano tale problema, ieri ne ho avuto uno emblematico.
2) Tale problematica si ricollega alla spinosa questione self-checkin, che è, assieme al fee imposto da molti per i late checkin, l'alternativa che non pochi host sarebbero in grado di offrire in questi casi (verificando poi materialmente e in presenza, a stretto giro la mattina dopo, la corrispondenza dei documenti anticipati via telematica con gli ospiti effettivamente giunti: mi sembra che ciò sia sufficiente per la PS).
Anche in questo caso, rigidità: non è possibile, in annuncio, indicare adeguatamente che un host è in grado di offrire sia l'accoglienza in presenza che il self-checkin. La scelta imposta è binaria ed esclusiva: o fai self-checkin, o lo fai in presenza. Punto.
3) Qui si innesta la realtà non ignorabile della politica AirBNB: inequivocabilmente, la piattaforma spinge chi offre il self-checkin, proponendo in prominenza il filtro relativo.
Con l'evidente risultato che chi si attiene alla legge, in Italia, è penalizzato. Ma, a prescindere dalla legge italiana, pare a me si vada, in essenza, verso il modello degli hotel Formula 1 (per chi non ha presente: https://hotelf1.accor.com/home/index.en.shtml)
In altre parole: è penalizzato chi offre l'accoglienza in presenza e, con essa, tutta la filosofia originaria di AirBNB e, perciò, temo, verso un livellamento in basso della qualità.
