Ciao a tutti. Avrei un quesito.
Un ospite mi aveva scritto per avere delle informazioni, indicando delle date di prenotazioni "fittizie", nel senso che non voleva prenotare esattamente in quel periodo ma solo usarle per chiedere ulteriori dettagli. Io ho risposto alle domande, ma mi si chiedeva di pre-autorizzare o rifiutare la prenotazione, ma non era una vera richiesta di prenotazione! Secondo me non era giusto procedere in un senso o nell'altro e così non ho fatto niente, a parte rispondere. Però in questo modo airbnb dice che è come se io non avessi dato riscontro alla prenotazione, ma non era una prenotazione!
Quindi, come fare in questi casi??? E' la seconda volta che mi capita e l'altra volta ho rifiutato perché sapevo che poi la persona non poteva venire, però così risulta che sono io a respingere la prenotazione quando in realtà non è così.
Grazie
