Mi unisco al coro, il 4.8 di media non ha senso per tutti i motivi già detti, compresi noi nella prossima valutazione perderemo il titolo per gente che scrive "pulizia perfetta" e poi da 3 stelle in pulizia. O gente che da 1 stella in comunicazione perchè avrebbero voluto di più parlare con noi ("anche a gesti" cosi han scritto), quando a tutti e 4 i messaggi che gli avevo mandato non hanno mai risposto e una volta incontrati potevano parlare solo francese e non sembravano aver voglia di comunicare.
Ma poco male, la prendo sul ridere, finora l'unica gratificazione che ho ricevuto come super host è stato un buono sconto per viaggiare ahah. A detta dell'assistenza il titolo da superhost non incide sul posizionamento dell'annuncio nelle ricerche.
Comunque questo criterio nelle recensioni è lo stesso che aveva applicato anni fa ebay con i venditori (io lo ero), la soglia per essere "venditore top" era 97% (o 98% non ricordo) quindi tutte le stelle da 1 a 4 per l'algoritmo diventavano una recensione negativa (e facevano media solo le recensioni lasciate, quindi praticamente tutti quelli contenti che poi si dimenticano di lasciare il feedback non venivano considerati, a differenza di altri portali che dopo un mese consideravano un feedback non lasciato come uno a 5 stelle). Da questo derivò il famoso volantino inserito nei pacchi da tutti i venditori in cui si elemosinava le 5 stelle spiegando che meno di 5 corrispondeva a negativo. Fenomeno triste ma tanto reale tanto come sta accandendo su airbnb oggi.
Su ebay il problema era più serio perchè c'erano intere aziende di più lavoratori che vendevano esclusivamente su ebay e se perdevi lo stato "top" i tuoi articoli finivano alla decima pagina, ovvero non vendevi più. Su internet si trovano tante storie di aziende anche fallite per colpa di questo algoritmo con tanto di cause vinte e perse.
L'errore li era nell'essere "dipendenti" da ebay, perchè queste aziende avevano come unico canale di vendita ebay, quindi se ebay decideva di chiudere il rubinetto per te era la fine.
A distanza di anni però abbiamo visto come queste strategie di ebay (più la concorrenza) l'abbiano fatta andare a picco.
Quindi se di hosting ci vivete come alcuni hanno scritto il mio consiglio è: DIVERSIFICATE! Sempre! Usate anche altri canali di vendita, anche il volantinaggio nelle aziende per assurdo...
In questo modo non sarete più in balia di politiche aziendali di airbnb e sarà il mercato e il vostro operato a decidere, non loro.
Per te (airbnb) non sono un host interessante per via di 1 (una) eccezione di qualche malcontento o sbadato? Va bene, magari lo sarò per gli altri 30/50 ospiti contenti che mi cercheranno (o troveranno) in altre maniere. Anche perchè non dimentichiamolo, airbnb vive e guadagna solo grazie a noi che ci mettiamo i prodotti che vende!
Adesso airbnb ha troppi prodotti a magazzino e deve selezionare, vedrete che se inizia ad avere meno disponibilità di notti da vendere (anche a parità di numeri di annunci) anche airbnb scende dalla pioppa 😛
Diversamente se l'hosting è solo un piacere con cui arrotondare per voi allora non prendetevela perchè tanto chi ci rimane male siete solamente voi, ad airbnb (o ebay o chi per loro) interessa "fino a li" di noi 🙂 anche se c'è il forum con i moderatori amichevoli 🙂