Negli ultimi anni abbiamo lanciato su Airbnb una se...
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Negli ultimi anni abbiamo lanciato su Airbnb una serie di misure per promuovere viaggi responsabili, inoltre abbiamo...
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La tua domanda: "In che modo Airbnb mi protegge dalle cancellazioni degli ospiti?"
Le cancellazioni degli ospiti possono risultare frustranti tuttavia capitano perché a volte chi viaggia è costretto a cambiare i propri programmi per motivi davvero validi. Per gli host, questo comporta spesso la perdita dei guadagni previsti.
Molti di voi hanno richiesto un intervento di Airbnb per garantire una maggiore tutela da queste cancellazioni impreviste. Abbiamo ascoltato le vostre preoccupazioni e ora vogliamo proporre una soluzione al problema.
Nuova opzione di cancellazione non rimborsabile
Basandoci sui feedback ricevuti da host come te, abbiamo lanciato un programma pilota con i nuovi termini di cancellazione Non Rimborsabile da aggiungere in modo facoltativo a quelli Flessibili o Moderati. Durante il programma pilota, più della metà degli ospiti idonei ha scelto di prenotare viaggi non rimborsabili, per cui questo mese presenteremo la novità a tutti gli host.
Con questa nuova opzione non rimborsabile, puoi offrire agli ospiti uno sconto del 10%, ma tu manterrai il tuo compenso indipendentemente da quando questi effettueranno un'eventuale cancellazione. Abbassando il prezzo del tuo annuncio, potresti ricevere più prenotazioni da parte di quegli ospiti che sono piú sicuri dei loro programmi di viaggio.
Ecco un riassunto dei vantaggi:
- Guadagni tutelati e una maggiore tranquillità. Se gli ospiti scelgono questa opzione e cancellano, riceverai comunque un compenso.
- Un annuncio più competitivo e attraente. Il prezzo di base scontato apparirà nei risultati di ricerca e aumenterà l’attrattiva del tuo annuncio rispetto ad altri annunci simili.
- Più guadagni. Gli host del nostro programma pilota che hanno offerto un'opzione non rimborsabile hanno guadagnato in media il 5% in più grazie a un prezzo più competitivo.
Provala subito
Aggiorna i tuoi termini di cancellazione e ricorda che l'opzione non rimborsabile è disponibile solo per i termini Flessibili e Moderati. Se hai impostato dei termini di cancellazione Rigidi, questa nuova funzione ti dà un buon motivo per rivalutare la tua scelta.
Siamo lieti di offrirti questa nuova funzione per gestire il tuo annuncio e far sì che trovi gli ospiti giusti per il tuo spazio. Non esitare a lasciarci il tuo feedback nei commenti qui sotto. Buon lavoro!
