Hola queridos anfitriones
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Hola queridos anfitriones
Aunque lo que puede ser perfecto para algunos, puede que no lo sea para otros, es posible...
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Hola queridos anfitriones 👋
Aunque lo que puede ser perfecto para algunos, puede que no lo sea para otros, es posible encontrar gustos en común. Uno de los grandes desafíos que presenta el arte de hospedar es ofrecer la mejor experiencia para una gran diversidad de preferencias.
Por eso, hoy queremos hablar de habitaciones. ¿Qué es para ti una habitación perfecta? O mejor dicho, ¿Cómo preparas una habitación perfecta para tus huéspedes? Leyendo las diferentes conversaciones en nuestra comunidad, entendemos que hay muchas variables importantes, como por ejemplo:
¿Qué opinas de este listado? ¿Agregarías o eliminarías algo?
Cuéntanos en los comentarios.
Un saludo a todos 🌸
hola Paula gracias por compartir las fotos e información
mis huéspedes me han indicado que una habitación excepcional es aquella que cuenta con:
-clima fresco
bajo nivel de ruido
-buena iluminación
que todo funcione bien y esté en buenas condiciones
-las almohadas deben ser cómodas e impecables
-una cama cómoda y mantas confortables
-contar con un escritorio, lámpara y siempre piden una TV
-toallas limpias
- líquidos como shampoo, jabones, papel higiénico en cantidades suficiente
- un host amable
lo demás, para mis huéspedes es adicional
Hola @Carla-Maria1 , ¡gracias por tu fantástico comentario! Cuántos de estos artículos ofreces a los huéspedes en tu alojamiento?
Mas alla de lo elemental que es la limpieza, el tener algun detalle decorativo para hacerlos sentir como en casa.
¿Qué tipo de artículos crees que son los más importantes para que los huéspedes se sientan como en casa @Alberto2319 ?
hola 👋 Paula muy buenos días 😃 gracias por todos tus consejos inspiradores y motivadores , me han enseñado en esta gran comunidad a aprender y a mejorar cada día más.
para mí todos los espacios de un hospedajes son de máxima importancia
La habitación en este punto que estamos tratando es imprescindible el sueño para descansar
Yo proporciono todos los textiles que sean lino y algodón
Almohadas confortables de calidad
Obviamente, un colchón de calidad que maximice la experiencia del descanso y la confortabilidad
lo que quiero para mí lo quiero también para mis huéspedes
alfombras no pongo jamás, más que nada por el tema de los ácaros y las posibles alergias de algunas personas
espacios minimalistas fáciles de mantener y limpiar 🧹, funcionales es mi fuerte 💪 por experiencia digo…
un abrazo 🤗
A toda esta comunidad
la sinergia aporta mucho
Gladys
Hola @Gladys255 , ¡qué alegría verte de nuevo en nuestra comunidad!
¡El aspecto de la alfombra es un gran consejo! ¿Qué tipo de elementos crees que son los más importantes para tener un espacio funcional?
habitación triple en el segundo nivel. Climatizada, baño independiente, minibar, amenites, Toallas, entre otros. Terraza frente con mobiliario para descansar y tomar desayuno y cena. Lo necesario para pasarla como en su propia casa. Este es mi canal de telegram para que vean mi negocio en Trinidad de Cuba. Bendiciones. https://t.me/CasaElisa_Trinidad
El listado está perfecto 👌
Muy buen listado.
yo dejo en la mesita una loción relajante, se echa en la almohada y a soñar.
(por si quiere el huésped usarla)
Totalmente de acuerdo con todas las condiciones que enumeran allí para una habitación perfecta.
Le agregaría buena iluminación, cortinas adecuadas y toallas confortables.
Hola Paula, buenos días.
El listado está muy bien desde el punto de vista estético, pero por ejemplo se debe tener uy presente la seguridad: NO poner estufas a gas (ni siquiera tirobalanceado), se puede calentar la habitación con aire acondicionado frío calor / calefaccionar eléctricamente con radiadores de aceite (es la opción económica y también segura).
Porque una habitación muy bien decorada, pero fría en invierno o demasiado cálida en verano, desmerece todo el esfuerzo estético.
Saludos.
Mabel y Eduardo.
PD: desde el 29 de Julio que nadie ha alquilado el departamento de Fitz Roy, luego de una lapidária evaluación hecha por el último huésped (Matteo), quien a pesar de pedirle yo que nos comunicaramos por el hilo de mensajes de Airbnb, Matteo solamente nos contactaba por WhatsApp donde quería reservar 2 semanas pero que NO le cobraramos un intervalo de 3 noches que usaría para ir a Montevideo (Uruguay) y además exigía un descuento adicional del 12 % aproximadamente. Traté de contemporizar con el pero practicaba un distrato tal que al final dejamos de contestarle por WhatsApp y le indicamos por los mensajes de Airbnb, que cumpliera con el día de salida originalmente solicitado por Matteo, lo cual le molestó mucho.
En los 11 años que estamos en Airbnb, nunca nos había sucedido nada igual, pero el castigo del algoritmo nos cayó igual.
Nuestras disculpas por el desvío con respecto a la solicitud de opinión que usted Paula nos hizo en el mensaje original (acerca de la habitación perfecta).
Que tenga un buen domingo.
Buenisimos los tips, le agregaria unos tapones para los oidos si el lugar tiene mucho ruido a los alrededores. Tambien dejar mantas extra, hay personas que les gusta dormir mas calientes.
Estimada Paula:
Los detalles son lo más importante y, dependiendo del acerbo cultural, del entorno geográfico se crean unas condiciones que están ahí, flotando en el aire, para que elijamos los elementos perfectos y encajen de tal manera que el viajero al ver la habitación emita un sonido apenas inaudible de satisfacción, seguido de una sonrisa ya que, en ese momento sabe que va a ser una estancia inolvidable.
Hola Paula, Deseo que estés teniendo un buen día, noche o tarde en donde quiera que te encuentres ahora.
Por otra parte, te agradezco el interés y el tiempo que te tomas en hacer este tipo de preguntas...
Considero desde mi perspectiva que la habitación perfecta para recibir huéspedes, comienza desde la habitación que uno mismo prepara constantemente dentro de sí mismo y partiendo de ahí, aunque parezca un tanto "romántica la respuesta", pero el efecto que surge de esto y de que tanta pasión le pones a lo que haces representará la creación interna reflejada en el exterior del espacio o los espacios que tienes habilitados para ofrecer el servicio de hospitalidad.
Ahora bien, hablando en cuestión de los detalles que para mí son importantes respecto de brindar confort, confianza y ganas de permanecer en dichos espacios, van no solo enfocados en cubrir cada aspecto de lo que percibimos con nuestros sentidos comunes y corrientes, es decir; por supuesto que por el simple hecho de ofrecer un servicio de este tipo, sin objeción alguna, absolutamente todo debería de estar completamente limpio, desinfectado, ordenado, fumigado, (aunque parezca que el huésped anterior dejo lo más limpio posible, hay que hacerlo desde ceros, un nuevo ciclo, ya que el huésped siguiente merece todo el respeto y las mismas atenciones que el anterior), evitar que haya cosas deterioradas o manchadas, a pesar de saber que aun pueden ser utilizadas, no escatimar en pintar de inmediato algo que veamos que requiere de dicha acción o cualquier reparación por minina que parezca, esto debe de ser constante y por supuesto hacer los mantenimientos requeridos en periodos determinados donde prevalezca siempre la cuestión preventiva y evitar de manera contundente los mantenimientos correctivos, es decir; cuando por descuido o por querer "ahorrar" algo de "dinero" o "tiempo" no se le dio el mantenimiento oportuno o adecuado dentro del periodo establecidos a un aire acondicionado, calefacción, lavadora, o cualquier otra cosa que se encuentre dentro del espacio y que sea parte de lo que estamos ofreciendo, después nos vemos en aprietos ya con huéspedes utilizando el lugar y teniendo que ver de que manera solucionar de inmediato esto que pudo haberse evitado por incluso simple y sencillamente haber hecho una inspección y revisión previa en tiempo y forma.
También el olor es primordial para darle al ambiente un toque de paz, de impecabilidad, de magia mediante el sentido del olfato, siguiendo indudablemente con dejar una cama bien hecha y tendida con sabanas totalmente limpias y no rotas por muy bien que parezcan o por pequeñas que sean estas aberturas, ya que todo lo que esta convergiendo en ese espacio es energía y tiene que estar en sincronía con el resto del alojamiento y con el concepto o la esencia que le estemos dando. Si por otro lado, también estamos ofreciendo el dejar algunos químicos de limpieza o bien papel de baño, shampo, jabón corporal, fibras para lavar trastes, etc., recomiendo que sobre todo lo que tiene que ver con el uso para contacto directo con el cuerpo o la fibra lava-trastes deberían de ser cambiadas sin excepción cada que un huésped entra y evitar dejar este tipo de materiales a medio uso, inclusive, y mejor aun dejarlas dentro de su estuche nuevo para brindar la certeza de que son totalmente nuevas y selladas, no digo que no se reutilicen para evitar desperdicio y contaminación al medio ambiente pero siempre hay maneras de reutilizarlo en otros lados o dirigirlas a lugares que se encargan de la recolección de dichos materiales para su reciclaje correspondiente. Incluso permitirnos tener diferentes opciones de tamaños de jabones corporales, por ejemplo; para dependiendo de cuantos días y cuantas personas hospedaremos en nuestros lugares proporcionar en lo posible la medida equilibrada y no desproporcionada para justo evitar desperdicios de este tipo.
Importante visualizar cual es el sector de personas por el cual están llegando a tu alojamiento, si por ejemplo; es por turismo, entonces recopilar revistas o folletos donde ellos mismos puedan ver recomendaciones para visitar, tanto de comida, lugares de atracción dependiendo del lugar, museos, encontrar opciones de turismo no muy explotado o publicado en la región para que esto sea una experiencia aun más única para ellos, y bueno así dependiendo del tipo de huésped y para que se encuentra en el lugar.
Generar contactos con personas de agencias, de transporte u otros servicios y experiencias y darnos el tiempo de filtrar información que requerimos con respecto a ellos, para corroborar que sea gente profesional, honesta y con toda la integridad que requerimos que tengan tanto en el servicio que ofrecen como de su persona también para que cuando se requiera de aportarles a los visitantes las recomendaciones de estos proveedores externos nos sean de ayuda para brindarles aún más seguridad, confianza y relajación a tus huéspedes.
Mencionar por medio de algún folleto o impresión si hay algún tipo de fauna nociva y que hacer ante esta situación o bien, la fauna que también esta protegida a los alrededores del lugar y la cual no tenemos el control de alejar y mucho menos de exterminar ya que a veces hay personas las cuales por sus propios medios al ver algún tipo de insecto o animal tratan de eliminarlo sin saber que muchas veces no era necesario, pues son incluso fauna que ayuda a la erradicación de otros que si son nocivos o tóxicos para el humano y también con esto ayudaras a evitar que haya reclamos de los huéspedes en caso de encontrarse con algún tipo de ellos rondando cerca o incluso a veces hasta en el interior del inmueble (esto obviamente dependiendo 100 % de la región en donde te encuentres). Así mismo hacer periódicamente los procedimientos de desinfección y fumigación y puedes mostrar incluso las hojas que dejan los técnicos que realizan dicho servicio para demostrar que se hace con regularidad y por medio de empresas responsables y certificadas para llevar a cabo este tipo de procedimientos.
Siempre contar con un buen servicio de Internet ya que hoy en día, púes mucho requieren de tener una buena conexión lejos de casa para posibles acciones que requieran de este respecto de sus trabajos a distancia o la comunicación con su familia.
Dejarles siempre algún aperitivo o fruta en la mesa de centro o en la cocina, que sea fresca y recién adquirida, cierto tipo de agua fresca o bebida en el refrigerador y si es posible una pequeña insignia con el nombre de la familia o persona como bienvenida, esto hace sentir a la persona exclusiva y de manera consciente e inconsciente le hace tener una emoción de pertenencia y satisfacción.
Bueno, seguro hay un sin fin de cosas más que integran el no solo tener, sino mantener en perfectas condiciones un lugar para ofrecer, pero bueno dejo estas que al menos bajo mi propia experiencia considero que son primordiales y siempre en beneficio de la aportación que tenemos en servirles a otras personas que han depositado su confianza y dinero en nosotros y en nuestros alojamientos.
Saludos desde Yucatán, Mérida, México.
Atte.;
Adrián Martínez
Hola @Adrián116 , estos consejos son increibles, sobre todo a la hora de informar a los huespedes sobre la fauna nociva y que hacer ante esta situación y también sobre el tipo de personas que suelen visitar y alojarse en la vivienda.
¿Cuánto tiempo te llevó hacer estos análisis y qué consejos te han funcionado mejor?