¿Cuáles son las 3 preguntas más frecuentes que hacen los huéspedes?

[Paula]

Hola a todos 😊

Hoy quisiera que habláramos sobre las preguntas más frecuentes que hacen los huéspedes cuando están interesados en reservar tu alojamiento, por ejemplo, algunas que he visto en nuestra Comunidad son:

• ¿A qué hora puedo hacer el check-in y el check-out?
• ¿Está permitido traer mascotas?
• ¿Dónde está la estación de bus o metro más cercana?

Tal vez reconoces estas preguntas o quizás no, así que te invito a que nos cuentes en los comentarios. ¿Qué otras preguntas te hacen con frecuencia? O incluso, ¿Cuál ha sido la pregunta más inusual que te han hecho?

Un saludo

[Guillermina34]

Hola, Paula, hasta ahora, fueron las siguientes:

1. Si hay aparcamiento

2. Si admitimos mascotas

3. A qué hora han de llegar y salir?

4. Recomendaciones de visitas cercanas

5. Cercanía de playas...

[Laura]

Hola @Guillermina34 , ¿y envías alguna de estas informaciones a los huéspedes con las herramientas de mensajes automáticos después de que se haya hecho la reserva?

¿O normalmente te lo piden antes de reservar una estancia en tu alojamiento?

[Guillermina34]

Hola laura, normalmente me preocupo de enviar todas las respuestas antes, de lo contrario , es decir, si me lo preguntnan despues, siempre estoy atenta a responder

[Laura]

Creo que es más común hacer esas preguntas antes de hacer la reserva, ¿no @Guillermina34?

[Guillermina34]

Bueno, hay algunas respondidas antes, admitimos mascotas, por ejemplo....no se qué más puedo hacer si no me preguntan

[Ivan2308]

Pues no lo sé aún, cuando tenga huéspedes te lo digo

[Laura]

Hola @Ivan2308 , ¿cuándo está prevista la llegada de tus primeros huéspedes?

[Estefanía30]

hola espero te encuentre muy bien

para nuestro Airbnb que es una casa de playa estás son las 3 preguntas más frecuentes

Si está permitido poner música 

Si se pueden hacer eventos 

Si se permite invitados 

son las 3 preguntas más frecuentes, que me hacen para mi airbnb. 

[Geraldine52]

haha se ve que van a la pura fiesta!!!😂

[Laura]

Hola @Estefanía30 , ¿y qué respondes normalmente a esas preguntas? ¿Cuántas personas se permite en la casa?

Como @Geraldine52  mencionó, la mayoría de las preguntas están relacionadas con los huéspedes que quieren hacer fiestas en el alojamiento ¿verdad?

[Estefanía30]

Si Laura, normalmente la casa tiene capacidad hasta 21 personas en airbnb lo Máximo permitido es hasta 16.

por lo general los clientes siempre reservan para 6 y 10 personas. Yo manejo un precio base hasta 10 personas y de hay en adelante se cobra por persona adicional.

[Laura]

Hola @Estefanía30 , ¿y consigues tener tu casa reservada con frecuencia a pesar de esto? Porque me imagino que si lo reserva una pareja o una familia de 4 por ejemplo, puede ser bastante caro ¿no?

[Estefanía30]

Hola! Laura, Bueno te cuento el mes de noviembre estuvo full, por lo general la casa siempre la alquilan grupos de 5 personas ósea tienen permitido hasta 5 invitados. También hemos tenido solo parejas que toman la casa completa. No sale costosa porque la casa queda para la persona totalmente privada. Y la casa es bastante grande y privada. 

[Laura]

¡¡¡Hola @Estefanía30 , genial, enhorabuena!!!

Y si una pareja alquila toda la casa, ¿les cobras una tarifa menor, ya que has dicho que cobras una cantidad fija hasta 10 huéspedes?

[Magdalena330]

La alberca es compartida o privada?

Hasta que hora me puede conceder el late check out?

Proporcionan toallas de alberca?