Hola Key371
Aprecio tu comentario por varias cuestiones, una de ellas tu pregunta que ya Paula rescato:
¿Cuál ha sido el cambio más significativo que has hecho y que los huéspedes han apreciado más?
El cambio inició conmigo mismo, al dedicar más tiempo a crear anuncios atractivos. Tuve huéspedes de Estados Unidos, Polonia, México, Pakistan y Chile que les gusto el texto de descripción de mi alojamiento, la atención personalizada y profunda, el tiempo de calidad que dedique durante la estancia, la comunicación cercana, el trato amigable, los detalles como obsequiar una botella de vino, un pastelito o compartir la despensa. También agradecieron los paseos en el pueblo (turismo cultural) y orientación turística.
Algunos huéspedes calificaron mi atención de "profundamente humana", pienso que es una actitud inherente a mi persona y no estrategia mercadotécnica.
Aunque esta calidad de atención no ha sido apreciada por otros huéspedes que buscaron instalaciones comodas a precios accesibles. Lo cual se entiende por el tipo de motivo de alojamiento y cada vez estoy más atento para dar distancia sana en la relación con el huésped en turno. Vaya es reconocer la particularidad de cada experiencia de alojamiento: carácter del huésped, motivo de estancia.
Pienso Key371 que no estaría mal volver a revisar mis anuncios y actualizarlos, para dirigirlos hacia el tipo de huésped que más se adapta a mi tipo de atención.
Con esto me surge una pregunta para compartir en este foro:
¿Enfocar el alojamiento hacia un tipo de huésped es más efectivo en terminos de redituabilidad y experiencia para ambas partes?
Agradezco a todas las personas que hacen posible este espacio y a quienes se dan el tiempo para dinamizarlo.
Key371, @Laura@Paula mi gratitud y abrazo a distancia.
