salve Francesca, grazie per la risposta, ma anche questa procedura è stata verificata. non mi fanno accedere e neppure impostare una nuova password. 80 telefonate, decine di messaggi, mail presso la sede di Dublino, mail su Terms, mail su tutti gli indirizzi che escono fuori sul web.
anche una raccomandata a.r. presso la sede di Dublino. sono stato anche presso la polizia postale la quale mi ha riferito che con un'ampia documentazione come la mia posso stare sereno.
mi dispiace per coloro che stanno prenotando presso la mia struttura e non troveranno posto. spero che airbnb cominci a lavorare sul serio e, sopratutto che trovi una soluzione alle persone che hanno pagato perché da me non troveranno alloggi liberi.