Ce que disent les hôtes

    (Mis à jour le 3 mai 2023) Le Community Center fait partie de la plateforme Airbnb. Son utilisation est donc soumise aux Conditions de service d'Airbnb, à sa Politique de confidentialité et à ses politiques relatives à la communauté, y compris sa Polit...
    Pour la première fois de son histoire, Airbnb annonce l’implantation à Wasquehal, près de Lille dans les Hauts-de-France de son premier centre de service clients dédié à la Communauté Airbnb en France. En partenariat avec Acticall Sitel, leader mondi... Dernière réponse par Garry0
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    Nikki a été l'une des premières hôtes d'Airbnb à obtenir le statut de Superhost lorsque le programme a été lancé pour la première fois en 2014. Elle conserve ce statut depuis 16 trimestres consécutifs. Comment fait Nikki ? Elle a appris à héberger d... Dernière réponse par Albert2754
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    La qualité de vos photos peut avoir un impact important sur la performance de votre annonce. Les annonces avec des photos de meilleure qualité se démarquent généralement dans les résultats de recherche et ces logements sont réservés plus souvent. Notre... Dernière réponse par Fabienne389
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    Pour beaucoup d'entre vous, votre activité d'hôte est importante, mais votre travail, votre famille et votre vie personnelle vous tiennent bien occupés. Par conséquent, pouvoir suivre la rapidité avec laquelle vous répondez aux demandes d'information d... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0
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    Cette année, nous avons annoncé que les hôtes seraient bientôt tenus de fournir certains équipements considérés comme « essentiels » à un séjour confortable, pour chaque logement.Depuis, vous nous avez dit que cela empêchait certains hôtes d’accueillir... Dernière réponse par Yves513
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    Votre question : serait-il possible de simplifier la procédure pour contacter l’assistance utilisateurs ? Vous avez posé cette question essentielle à chaque session de questions-réponses et nous vous avons entendus. Pouvoir accéder facilement à l'assist... Dernière réponse par Marilyne13
    Votre question : Pourrait-on obtenir davantage de flexibilité et d'options pour fixer nos prix ? Durant la période qui a précédé notre dernière session de questions-réponses, vous avez défendu l'idée d'une plus grande flexibilité concernant les prix. Da... Dernière réponse par Landais0