Ce que disent les hôtes

    (Mis à jour le 3 mai 2023) Le Community Center fait partie de la plateforme Airbnb. Son utilisation est donc soumise aux Conditions de service d'Airbnb, à sa Politique de confidentialité et à ses politiques relatives à la communauté, y compris sa Polit...
      Les hôtes sont le cœur et l'âme d'Airbnb. Vos remarques sont importantes pour nous. C'est grâce à vos retours que nous avons pu améliorer nos programmes de protection des hôtes et créer AirCover, une protection complète, gratuite pour tous les hôtes, e... Dernière réponse par Emilie
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    En mai dernier, nous avons déployé plus de 100 nouvelles fonctionnalités destinées à améliorer tous les aspects du service Airbnb. Aujourd'hui, avec Airbnb Édition hiver 2021, ce sont plus de 50 nouveautés et améliorations supplémentaires qui seront mi... Dernière réponse par Alain985
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    Prononcez-vous sur la réglementation relative à la location courte durée en Europe. Avez-vous déjà eu des difficultés à comprendre les règles locales à respecter pour les locations courte durée ? Ou souhaité avoir la possibilité de faire part de votr... Dernière réponse par Sabrina722
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    Bonjour à toutes et à tous, Je suis de retour pour un nouveau message à destination des hôtes sur un thème que je sais être particulièrement important pour vous et votre activité : les annulations de réservations. Cette semaine, nous annonçons d'imp... Dernière réponse par Emilie
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    Vous avez peut-être entendu parler des améliorations récentes apportées à notre équipe d'assistance à la communauté : un renforcement des effectifs du service client, s'appuyant sur des agents qui font preuve d'empathie et personnalisent leurs interact... Dernière réponse par Ariane242
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    Bonjour à tous, Comme beaucoup d’entre vous le savent, Airbnb collecte et reverse la taxe de séjour en votre nom lorsque la commune où est situé votre logement a voté une taxe de séjour “au réel”. Afin qu’Airbnb collecte et reverse à votre commun... Dernière réponse par Lisa
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    Bonjour à toutes et tous, En mai dernier, nous avons lancé plus d'une centaine de nouveautés sur l'ensemble de nos services. Découvrez-ci dessous les points les plus importants, ainsi que d'autres informations plus récentes : Un nouveau Guide d'arri... Dernière réponse par Essaouira-Beachlife-Moro0
    Cette année, le wifi fait partie des équipements les plus recherchés sur Airbnb. Nous sommes donc ravis de vous proposer un outil qui vous permettra d'afficher votre débit aux voyageurs. Celui-ci vous permet de tester la connexion de votre logement et ... Dernière réponse par Pascal1259
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    Avez-vous regardé ou écouté la cérémonie d'ouverture des Jeux Olympiques de Tokyo vendredi dernier ? Cette année, nous sommes ravis de soutenir les athlètes de façon novatrice. Airbnb est partenaire du Comité international olympique (CIO) et du Comi... Dernière réponse par Catherine-Powell
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