Aktualisierte Party-Richtlinien, Verlängerungen des Superhost-Status und weitere Infos – in Catherines neuestem Update für Gastgeber

[Airbnb]

Ihr habt euch bereits das erste Update für Gastgeber von Catherine Powell, unserer neuen Global Head of Hosting, angeschaut? Dann wisst ihr bestimmt schon, dass wir bei Airbnb Gastgeber wieder mehr in den Mittelpunkt unseres Handelns stellen und euch so auch mehr Transparenz bieten möchten. 

Heute teilen wir Catherines aktuelles Update für Gastgeber mit euch. In diesem Video spricht sie darüber, worauf es jetzt ankommt, und gibt Gastgebern auf Airbnb wichtige Einblicke. Sie geht zum Beispiel darauf ein, wie Airbnb mit Partys umgeht, welche aktiven Schritte zur Unterstützung von Superhosts unternommen werden und warum es sich auszahlen kann, höhere Reinigungsstandards einzuhalten. 

Drück den Zahnrad-Button im Youtube Video um Untertitel in der ausgewählten Sprache hinzuzufügen.

Wir freuen uns über Rückmeldungen von euch, nachdem ihr euch das Video angesehen habt. Lasst uns außerdem gerne wissen, welche Themen Catherine in zukünftigen Updates für Gastgeber ansprechen soll.

[Till-and-Jutta0]

Es geht um

• Party-Verbot (auch Buchungsverbot für Gäste unter 25 Jahren in bestimmten Ländern, Versammlungsverbot d.h. max. 16 Personen)
• Reinigungsprotokoll
• Verlängerung des SH-Status bis März 2021 (solange Antwortrate und 4,8-Sterne-Durchschnitt stimmen)
• Support (telefonisch nur für Buchungen die innerhalb 72 Stunden starten, Erweiterung des Kundendienst-Chats für nicht-dringende Fälle)
• Stornierungen (Covid-19 fällt seit 15.3.2020 nicht unter Besondere Umstände)
• Große Ohren.

[Tamara206]

@Till-and-Jutta0 

Und das sie daran arbeiten 2000 Mitarbeiter anzustellen und auszubilden.

Grosse Ohren = Catharine Powell verspricht zuzuhören..

[Tamara206]

Der Bericht in 20min sagt alles..

https://www.20min.ch/story/partygaenger-brechen-in-airbnbs-regelmaessig-10-personen-regel-1190318578...

@Airbnb  der Gastgeber ist wieder einmal der Beschissene. Und airbnb stellt sich IMMER hinter den Gast.