Jetzt neu: Check-out-Anweisungen und -Erinnerungen

Juliane
Community Manager
Community Manager

Jetzt neu: Check-out-Anweisungen und -Erinnerungen

Gastgeber Checkout.jpg

 

Der Check-out sollte Gästen und Gastgeber:innen so wenig Aufwand wie möglich bereiten. Bisher mussten Gastgeber:innen ihre Gäste an die Check-out-Zeit erinnern und sie über grundlegende Aufgaben informieren – wie zum Beispiel das Licht auszuschalten oder die Heizung herunterzudrehen. 

 

Gastgeber:innen haben uns erzählt, dass sie sich eine einfachere Möglichkeit wünschen, ihren Gästen die Einzelheiten zum Check-out mitzuteilen. Jetzt kannst du die Check-out-Anweisungen direkt auf Airbnb hinzufügen, ähnlich wie du deine standardmäßigen Hausregeln angibst. 

 

Wir senden Gästen eine automatische Erinnerung mit deiner Check-out-Zeit und deinen Anweisungen. Diese wird am Tag vor dem Check-out um 17:00 Uhr in der Zeitzone der Unterkunft als Push-Benachrichtigung an das Mobilgerät des jeweiligen Gastes gesendet.

 

Diese neuen Tools sind Teil des Airbnb 2023: Sommer-Updates mit 25 Upgrades für Gastgeber:innen. Schaue im Info-Center vorbei, um weitere Informationen zu erhalten, oder melde dich für den frühzeitigen Zugang an, um diese neuen Tools schon heute zu nutzen. 

 

Hast du schon die neuen Check-out-Anweisungen ausprobiert? Wenn ja, wie haben sie dir gefallen?

 

-----

 

Bitte beachtet die Richtlinien der Community

4 Antworten 4
Till-and-Jutta0
Host Advisory Board Alumni
Stuttgart, Germany

Das ersetzt bei uns jetzt eine geplante Nachricht:

 

Bitte gib die Schlüssel zurück: Falls wir uns nicht mehr persönlich sehen, hängst du den Schlüssel am besten wieder an den Haken unter der Kreidetafel.
Zusätzliche Anweisungen: Bitte schau dich vor Verlassen des Zimmers nochmal um: Ladekabel (die roten sind unsere), Bücher, Shampoo etc. eingepackt? Wirf am besten auch noch einen Blick unters Bett 🙂

@Till-and-Jutta0 

Da kommt mir jetzt natürlich gleich die Frage auf: Was für Überraschungen gab es unter dem Bett für diesen zusätzlichen Hinweis? 😁


-----

 

Bitte beachtet die Richtlinien der Community

Till-and-Jutta0
Host Advisory Board Alumni
Stuttgart, Germany

Du kennst den Spruch "bei Hempels unterm Sofa"?

@Juliane  Gebrauchte Taschentücher, Zopfbänder, Blisterpackungen für Tabletten und tatsächlich immer wieder Socken - am Kopfende des Bettes (wundert mich immer wieder) ...

Durchstöbere die Artikel im Info-Center

Mach deine Unterkunft für Gäste bereit
Tipps von Gastgeber:innen auf Airbnb-Plus: So fügst du durchdachte Details hinzu
Unterstütze Gäste während ihres Aufenthalts