Verbesserter Schutz für Gastgeber:innen und Gäste

Administrator
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Die Stärke von Airbnb basiert auf eurem Engagement als Gastgeber:innen, allen Gästen großartige Aufenthalte zu ermöglichen. In dem seltenen Fall, dass etwas außerhalb eurer Kontrolle passiert und ihr das Problem nicht lösen könnt, möchten wir Gästen die Gewissheit geben, dass Airbnb ihnen zur Seite steht.

 

Im vergangenen November haben wir AirCover für Gastgeber:innen eingeführt.** Ab sofort bieten wir auch AirCover für Gäste an – und somit einen branchenführenden kostenlosen Schutz für unsere gesamte Community. So möchten wir dafür sorgen, dass alle Airbnb voller Vertrauen nutzen können, um Unterkünfte anzubieten und zu buchen.

 

Darüber hinaus haben wir neue Informationen zu AirCover für Gastgeber:innen, die es euch ermöglichen, Anträge auf Entschädigungen zu beschleunigen, sowie Neuigkeiten zu Kautionen und Reiseversicherungen für Gäste. Außerdem zählt COVID-19 künftig nicht mehr als besonderer Umstand, wenn Buchungen storniert werden müssen. 


Im Info-Center erfahrt ihr alles Weitere. Gebt gern Feedback: Welche Erfahrungen habt ihr mit AirCover für Gastgeber:innen gemacht, seit wir das Programm im vergangenen Jahr eingeführt haben?

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