Hallo Tjitska,
Het is zeker handig om in een aparte email wat nadere details te sturen, zoals je exacte adres en telefoonnummer.
Even in de Airbnb chat zeggen dat je dit gaat sturen en vragen of ze even willen laten weten dat ze de gegevens hebben gekregen.
Ik stuur altijd een bevestiging van de afspraken die we maakten: welke data, hoeveel personen, Hoe laat komen ze aan, hoe komen ze vanaf het station naar mijn huis? plattegrondje erbij een foto van mijn voordeur, sinds kort zelfs de link naar mijn adres op Google maps , dan kunnen ze die op hun smartphone ook vinden.
Hoe makkelijker je het maakt voor je gasten hoe prettiger ze dat vinden. Onzekerheden neem je weg door een goede communicatie, dus wees er zeker van dat ook je mekaars juiste telefoonnummer hebt om tekstberichten te kunnen sturen terwijl ze onderweg zijn en er nog vragenzijn van beide kanten.