Olá, pessoal!
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Olá, pessoal!
É um prazer anunciar mais uma sessão de perguntas e respostas da Central da Comunidade. Christy Schrader, Dir...
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Você nos contou que a Lista de Reservas é uma ferramenta importante para gerenciar seus anúncios no Airbnb, portanto, queremos garantir que ela tenha a funcionalidade de que você precisa. Perguntamos aos anfitriões na Central da Comunidade como usam a Lista de Reservas e quais melhorias gostariam de ver. Depois, reformulamos a página a partir do zero, incorporando algumas das ideias.
Aqui estão algumas melhorias que você pode esperar ver:
Acesso facilitado: Muitos de vocês nos contaram que ficou difícil de encontrar a Lista de Reservas. Para resolver isso, adicionamos um link direto para a navegação principal na parte superior da página (à direita da Caixa de entrada). Agora, você pode acessar suas reservas quando quiser, sem precisar marcar a página como favorita.
Melhor navegação: à medida em que adicionamos informações à Lista de Reservas ao longo dos anos, ficou difícil verificar rapidamente as informações que você queria. Por isso, reorganizamos algumas informações para tornar a página mais limpa e mais intuitiva.
As informações mais importantes estão listadas nas colunas. Clique no botão Detalhes na coluna da direita para abrir uma visualização de página inteira da reserva, incluindo o detalhamento do pagamento, hóspedes adicionais (caso se aplique), política de cancelamento e muito mais. Também reprojetamos a página para ela ficar mais fácil de imprimir. Isso também facilitou a leitura dos relatórios para download.
Classifique e filtre funções: adicionamos recursos de classificação e filtro para oferecer mais formas de visualizar sua lista de reservas. Agora você pode visualizar suas reservas nas categorias Próximas ou Todas e ainda classificá-las por datas de reserva. Adicionaremos mais funcionalidades de classificação e filtro, então fique de olho nas próximas atualizações.
Lista de Reservas para Download: agora sua Lista de Reservas está mais portátil. A pedidos, implementamos uma nova funcionalidade de exportação. Agora você pode exportar toda a sua Lista de Reservas como um arquivo de valores separados por vírgula (CSV), que pode ser aberto no Excel ou em outro aplicativo de planilha.
Sincronização de calendário mais acessível: agora está mais fácil de encontrar a função de sincronização de calendário no menu Exportar, localizado no canto superior direito da sua Lista de Reservas. Você pode exportar suas reservas para qualquer calendário que use o formato iCalendar, como o Google Agenda.
Menu de acompanhamento consolidado: você ainda tem todas as ações de acompanhamento disponíveis para uma reserva específica, incluindo Ligar, Enviar email ou Cancelar. Colocamos essas funções em um submenu que você pode acessar clicando nos três pontos no lado direito do botão Detalhes. Nesse menu, você também encontrará o número da reserva e as notas fiscais de IVA (se aplicável), para que estejam facilmente ao seu alcance.
Feedback contínuo: queremos sua contribuição contínua para que possamos sempre melhorar a Lista de Reservas. Por isso, incluímos um módulo de feedback na página. Você pode enviar suas ideias quando quiser para tornar a Lista de Reservas ainda mais poderosa.
Fique ligado em outras alterações conforme continuamos atualizando a Lista de Reservas!
O Airbnb ainda precisa melhorar essas questões de sugestões de preço. É muito bom ver que eles estão trabalhando para isso. O preço inteligente também precisa ser aperfeiçoado.
Na minha cidade há uma variação muito grande de preços em função da época do ano, por ser uma cidade de praia muito procurada. Mas o Airbnb não oferece a possibilidade de eu definir um preço dinâmico mínimo por período. Ou eu defino um preço fixo para cada data ou um preço dinâmico mínimo para o ano todo. Também não é possível variar a taxa de limpeza em função do número de hóspedes. Eu tenho um quarto que comporta até 3 pessoas e o que constatei ao longo de um ano é que quando hospedo duas pessoas, em geral, elas mantém o quarto limpo, mas quando são 3 o padrão é ficar bem mais sujo. A opção de alterar o custo da diária em função do número de hóspedes não atende, porque o custo do segundo hóspede é pequeno, mas o do terceiro é bem mais alto, pois envolve mais uma cama e a tendência de gerar maior bagunça e sujeira.
Em resumo, gostaria de ter opção de preço dinâmico mínimo variável por período, valor da taxa de limpeza variável por número de hóspedes, e custo do hóspede adicional variável.
Outra questão importante é que eu gostaria de saber a identidade de todos os hóspedes, e não só de quem fez a reserva, bem como o grau de relacionamento entre eles. Já aconteceu de numa mesma reserva virem pessoas de lugares diferentes e ficarem hospedados por períodos diferentes, de modo que um chega antes e sai antes dos outros. Ou seja, em uma parte do período aquele que reservou não estava presente e eu não tinha informação segura de quem estava hospedado na minha casa.
Obrigado , muito util isso !!!
Às vezes colocar o preço alto também é uma boa estratégia de marketing !!! Tem pessoas, já percebi que alugam só os mais caros, achando que isso significa ser melhor !!! Ou seja, cuidado com preços muito baixos, que também podem desvalorizar o local !!!