[PESQUISA] Quais são as suas prioridades quando se trata de despesas?

[Laura]

Olá a todos,

Todos temos as nossas prioridades quando se trata dos gastos a fim de melhorar um espaço e que despesas podem esperar por outro momento mais oportuno.

Ser anfitrião exige constantemente que estabeleçamos prioridades e estejamos preparados para lidar com situações tal como elas surgem, mas todos nós temos algumas despesas que estão no topo da nossa lista de afazeres e outras que apenas terão atenção quando todo o resto estiver feito.

Agora, quero saber de você: quais são as suas prioridades em termos de despesas e quais não são?

Vou adorar saber a opinião de vocês sobre este assunto, e quais os aspectos da sua acomodação são prioridades para você.

Não esqueça de incluir o seu voto abaixo e deixar um comentário explicando a sua escolha. 

Abraços, 

Laura 👩🏼‍💻

[Laura]

Oi @Silvia2010 , qual foi o último investimento feito em amenities para o seu espaço que os seus hóspedes comentaram?

[Maria272]

Para mim a prioridade é limpeza e comodidade. Ao longo desta experência tenho renovado espaços, materiais, mobiliário assim como substituido alguns itens que apresentem degradação pelo seu uso normal, de forma a proporcionar maior conforto e confiança aos hospedes naquilo que vão utilizar.

Considero importante mostrar fotos fidedignas àquilo que oferecemos e as boas avaliações ajudam muito. 😊

[Laura]

Oi @Maria272 , fico feliz de ver mais anfitriãs de Portugal por aqui 🙂

Imagino que a época com mais reservas no ano para vocês comece por agora, não?

Quais comodidades você tem investido mais recentemente? 

[Jedison0]

@Laura, faz um ano que comecei trabalhar com hospedagem aqui na minha região no momento tenho somente uma casa rural, mas o meu principal foco é a satisfação dos meus hospedes. com o tempo quero  fazer cabanas para aumentar meus lucros mas nunca perder o foco na satisfação do meu cliente.

[Laura]

Oi @Jedison0 , gostei bastante da idea das cabanas... como você pretende construí-las? Você quer fazer algo bem rústico e simples ou mais elaborado?

E quais são os maiores gastos que você para satisfazer o hóspede? Isso vem da sugestão deles?

[João601]

Um enxoval bem lavado com cheirinho de amaciante, ambiente limpo, louças bem lavadas, internet boa e uma boa recepção .  Tem dado muito certo para nós!

[Mauro280]

É um prazer em poder participar dessa enquete. Sou anfitrião há quase três anos e desde o início a nossa maior preocupação foi dar um atendimento que pudesse não só atender as necessidades básicas dos hóspedes, mas principalmente surpreendê-los além da sua expectativa.

Para isso, investimos em roupas de banho e cama de primeira linha, internet de alta velocidade, Smart TV nova e atualizada, com acesso gratuito as plataformas You tube, BP, Prime Vídeo e Netflix, além dos canais abertos.

Também disponibilizamos cama e colchão de qualidade; secador de cabelo e uma cozinha completa, com refrigerador duplex frost free, forno elétrico, micro-ondas, sanduicheira, liquidificador, chaleira elétrica, filtro e purificador de água gelada e todos os itens necessários para o prepara de uma refeição. Além disso, disponibilizamos de uma máquina de lavar, varal e ferro elétrico.

Como o espaço era nossa moradia praticamente tínhamos todos esses itens e  os investimentos foram apenas na manutenção e reposição de alguns itens. 

Isso tudo deve ser aliado a uma limpeza e higienização do ambiente sem margem para reclamações e manter uma comunicação ágil, com educação e generosidade, principalmente para aquelas pessoas que ainda não estão familiarizadas com a plataforma. Penso que é isso. 

[Laura]

Oi @Mauro280 , muito obrigada pela sua contribuição aqui na CC!

O investimento com as plataformas de streaming como o Netflix e a Amazon Prime deve ter trazido um ótimo diferencial para o seu espaço, eu imagino que isso não deve ser comum.

Imagino que o seu espaço também oferece o conforto para estadias mais longas...

[Laura]

Olá @Loni56 , @Denise583 , @Alyson48 , @Mauro280 , @João601 , @Beatriz98 , @Herta12 , @Elisabete76 , @Silvia2010 , @Maria272 , @Jedison0 , segue o resultado da pesquisa:

Oque vocês acharam? Concordam com a opção mais votada?

[Loni56]

@Laura. sim concordo investir no conforto do hóspede😊

[Denise583]

Oi @Laura ,

Já imaginava esse resultado. 

Não tem como ser diferente, né?

Se vc tem um sistema de negócio, o seu cliente deve ser a prioridade. 

Abraços!!

[Laura]

@Loni56 , @Denise583 , eu achei que mais anfitriões iam investir em comodidades extras acredita? Aquela coisa de sempre focar em oferecer algo a mais pros hóspedes....

Agora já sabemos que o foco é mesmo no " básico", que de básico não tem nada! 

[Denise583]

É @Laura 

É bem por aí. O básico já é bastante coisa.

E tbm é aquela coisa, cada extra tem seu custo e isso reflete no preço, que reflete na procura e ocupação. 

Não podemos esquecer que o hóspede Airbnb é um hóspede mais descolado, que busca justamente um modelo mais alternativo e diferenciado, e consequentemente, de menor custo.

Quem quer sofisticação, estrutura e serviços, costuma buscar o sistema tradicional. 

Abraços!

[João601]

Concordo que e a opção mais correta!

[Loni56]

@Laura. boa tarde para mim !

investir no conforto do hóspede!!

abraço Loni