Nueva función de mensaje directo del Centro de la Comunidad

Sergi
Community Manager
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London, United Kingdom

Nueva función de mensaje directo del Centro de la Comunidad

Hola a todos,

 

¡Tengo una gran noticia que compartir con vosotros y es que hoy sale una nueva funcionalidad en el CC!

 

Sabemos que muchos usáis la función de mensaje directo, pero vuestro feedback es que es difícil de usar y aveces da problemas. 

 

Me alegra decir que acabamos de lanzar un nuevo sistema de Mensaje Directo en el Centro de la Comunidad, el cual espero que os facilite la comunicación con otros miembros del CC y con nosotros, sobre cosas que queréis que sean comentadas públicamente.

 

Una guía rápida:

 

¡No ha cambiando nada para acceder a la bandeja de entrada!

 

  • [Escritorio] Haz clic en el pequeño icono del sobre en la barra de encabezamiento de el CC. Si tienes un mensaje no leído, se mostrará (como lo hace ahora) con un número.

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  • [Móvil] Haz clic en el menú de hamburguesas (4 líneas horizontales) en la esquina superior izquierda > 'Toda la actividad' > 'Bandeja de entrada'.

 

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¡Una vez en tu bandeja de entrada, deberías notar algunos cambios!

 

  • Todos los mensajes que has recibido y en los que has participado previamente aparecerán en la columna izquierda del escritorio o en el centro del móvil (todos tus mensajes anteriores han sido introducidos en la nueva función).

¿Qué es lo nuevo?

 

Screenshot 2020-04-23 at 15.26.15.png

 

 

#1 - Crear un nuevo mensaje

 

  • Haz clic en el botón rosa (1) y se abrirá el cuadro de texto "Crear un nuevo mensaje".
  • Nota - si quieres enviar un mensaje a un miembro específico de CC también puedes hacerlo a través de su perfil de CC y su nombre se incluirá en el espacio 'enviar a'.

 

#2 - Bandeja de entrada y mensajes enviados

 

  • Si haces clic en "Bandeja de entrada" (2) verás un desplegable con "Bandeja de entrada" y "Enviados". Si haces clic en "Enviados", la lista mostrará todos los mensajes que has enviado. Solo tendrás que hacer clic en el mensaje que te interesa ver.

 

#3 Mensajes enhebrados

 

  • Si has recibido un mensaje y respondes, ahora podrás ver toda la conversación agrupada en la misma cadena de mensajes, lo que debería facilitar su seguimiento.

 

Screenshot 2020-04-23 at 15.34.08.png

 

 

Barra de búsqueda - pronto añadiremos la barra de búsqueda (que te permitirá buscar mensajes específicos), te avisaremos cuando todo esto se actualice.

 

Esperamos que te gusten los cambios y nos gustaría escuchar tu opinión. Hemos llevado a cabo muchas pruebas para asegurarnos de que funciona sin problemas, pero por favor, haznos saber si encuentras algo que no esté del todo bien o que te guste, seguiremos mejorando más cosas después del lanzamiento.

 

Espero vuestras opiniones

 

Gracias,

 

Sergi

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Por favor consulta las Normas de la comunidad

3 Respuestas 3
Jessi7
Level 10
State of Mexico, Mexico

Hola @Sergi esta actualización esta mucho mas practica,.

Saludos desde México, mantengamos a salvo.
Jessi
Antonio-Luis0
Level 10
Málaga, Spain

Gracias @Sergi 

 

Poder ver a la vez el mensaje y la respuesta es algo muy útil.

 

Un saludo y ánimo a todos.

Yuni-and-Erick0
Level 10
Havana, Cuba

Hola @Sergi , hola a todos! A mí me parece genial y más práctico poder ver toda la conversación. Muchas gracias por estas modificaciones 

 

 

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