Airbnb
Official Account
Kao što možda znate, sezona gripe u nekim je dijelovima s...
Kao što možda znate, sezona gripe u nekim je dijelovima svijeta u punom jeku pa smo odlučili izdvojiti malo vremena kako b...
Uspješni domaćini svjesni su da njihov oglas nikada nije u potpunosti dovršen te u svakoj novoj situaciji pronalaze priliku za njegovo poboljšanje, a to možete napraviti i vi. S vremenom ćete steći bolji uvid u sve aspekte svojeg smještaja, u svoj stil ugošćivanja i potrebe svojih gostiju. Podatke u svom oglasu možete u svakom trenutku ažurirati kako biste istaknuli popularne značajke, naveli promjene do kojih je došlo u samom prostoru ili postali konkurentniji na lokaciji na kojoj se vaš smještaj nalazi. Sve to dovodi do većeg broja rezervacija i zadovoljnijih gostiju.
Ne znate odakle biste krenuli? Evo nekoliko ideja:
Neka vaše fotografije zablistaju
Fotografije su iznimno važan element vašeg oglasa. Gosti neće uvijek pročitati opis vašeg smještaja, ali će gotovo sigurno pregledati (i proučiti!) vaše fotografije. Stoga, ako ste nedavno preuredili smještaj, dodali neke nove sadržaje ili trenutačno imate na raspolaganju dovoljno vremena ili novca za snimanje novih fotografija, razmislite o tome da zamijenite stare fotografije novima.
Redovito pregledavajte podatke u svom oglasu
Koje je osnovno pravilo? Podaci u oglasu moraju biti precizni i redovito se ažurirati. Primjerice, ako više nemate pristup bazenu u sklopu objekta u kojem se vaš smještaj nalazi, svakako izbrišite taj podatak svugdje gdje se spominje. No, osim tih osnovnih stvari, bilo bi dobro da svako malo pročitate i doradite opis svog smještaja.
Dodajte nove sadržaje
Jesu li vaši gosti već tražili da nabavite sušilo za kosu? Jesu li u recenzijama spomenuli da u smještaju nema kuhala za vodu? Sve su to odlične povratne informacije koje možete iskoristiti kad budete kupovali nove stvari za smještaj. Kad ih nabavite, nemojte zaboraviti ažurirati popis sadržaja. Ovo su neki od najtraženijih sadržaja:
Revidirajte svoje cijene
Mnogi novi domaćini u početku odrede cijenu koja je niža od tržišnog prosjeka kako bi privukli goste. Kad već steknete određeno iskustvo u ulozi domaćina i dobijete nekoliko pozitivnih recenzija, tada biste mogli odrediti novu cijenu koja će biti konkurentna.
Poboljšajte svoj položaj u rezultatima pretraživanja
Airbnbov algoritam kojim se određuje redoslijed rezultata pretraživanja uzima u obzir stavke koje su gostima najvažnije, primjerice pozitivne recenzije i kvalitetne fotografije. U nastavku donosimo nekoliko stvari koje biste mogli isprobati:
Vaši su vam gosti glavni izvor informacija
Sjajne, ali i one malo manje sjajne recenzije gostiju iskoristite za doradu svojeg oglasa. Jesu li bili oduševljeni vanjskom terasom? Ako jesu, istaknite je na fotografijama. S druge strane, možda je neke goste iznenadilo kad su shvatili da lokacija smještaja nije baš idealno povezana javnim prijevozom sa zračnom lukom. Ako u opisu smještaja vrlo jasno navedete takve informacije, gosti će znati što mogu očekivati.
O ugošćivanju se najviše nauči postupno i u praksi. Ako informacije navedene u ovom tekstu možete iskoristiti kako biste poboljšali svoj oglas, postupno ćete ostvarivati veći broj rezervacija, imati zadovoljnije goste, bolje ocjene i bit ćete korak bliže ostvarivanju statusa Superhosta.