Hi @Johan2318
Tuurlijk @Quincy geen probleem 😉
Als allereerste welkom Johan …. Wat leuk, je bent een bijna buurman. Ik zit ook vlak bij het Dwingelderveld. Ik heb net even naar je advertentie gekeken en er zijn wel een aantal zaken die me opvallen. Maaaaarrrrrrrr eventjes voordat ik begin, sorry sorry sorry als je het niet leuk vindt wat ik zeg, maar ik doe het echt alleen maar om te helpen …
Ik begin met wat leuks .. wat heb je een prachtige bos bloemen op de foto staan 😊.
Wat ik zie op je foto’s is dat je een neutrale inrichting hebt met een compositie van grijs, wit en hout kleuren. Dit zijn koele kleuren. Verder zie ik dat je foto’s genomen zijn in de winter en de zon scheen niet of weinig. Wat maakt dat het licht in de kamers ook koel is. Een beetje grijzig zeg maar. Grijzig doet denken aan regenachtige dagen en gasten boeken geen regenachtige dagen. Airbnb heeft op hun website heelveel tips en trucks & videootjes staan over hoe de foto’s voor je advertentie te nemen. De overal tip daaruit is maak de foto’s in de zon. Doe de lichten in huis aan als je fotografeert. Neem foto’s als de zon aan het eind van de dag is … het zogenaamde Golden hour … dit alles geeft je foto’s een warme zonnige gloed en warm en zonnig doet mensen denken aan vakantie en vakantie willen ze boeken. Maar de tips en trucks van Airbnb hebben ook een heleboel andere tips. Lees ze, echies steek er even een zondag in om er doorheen te scrollen en lezen. Echt het zijn super goede tips en een goede start kun je echt maar 1x maken.
Dat gezegd hebbende dat brengt me bij de reviews. Je hebt nu nog geen score bij je advertentie staan, maar dat heeft te maken met het feit dat je drie reviews moet hebben voor je score gepubliceerd gaat worden bij je advertentie. Ik zie dat je een 4 hebt en een 5 dat betekent dat je score nu 4,5 is. Wil je superhost worden dan zul je minstens 4,8 moeten hebben. Als je volgende score een 5 is dan zit je op 4,7 dat betekent dat je niet hoog genoeg nog zit, maar als je ervoor zorgt dat je de komende tijd alleen maar 5-en scoort dan komt het wel goed. Maar die ene 4 is nu wel een dingetje voor je. Maar tip hoe scoor ik 5-en. Ontvang mensen persoonlijk en zwaai ze ook persoonlijk weer uit, dat extra stukje aandacht geeft mensen het gevoel dat ze welkom zijn. Geef ze een rondleiding. Zet zo’n klein wijntje klaar als ze komen met een handgeschreven welkomst briefje. Of iets anders lekkers. De kleine wijntjes in NL kosten al snel 2 euro, maar je zit vlakbij Duitsland las ik. Daar kosten ze 1,50 en sowieso alle zeep en al dat soort zaken is daar veel goedkoper en dus kun je op die manier de kosten wat drukken. Wees vriendelijk en vrolijk, altijd, ook al zijn er soms echt gasten die niet leuk zijn. Maar dat is echt soms hoor. Van de 180 die we er nu gehad hebben waren er denk ik 3 of 4 die echt niet leuk waren. Los problemen op met de grootste glimlach, maar ik las al dat je dat doet. Nieuw komer gasten op Airbnb weten niet altijd zo goed hoe het review systeem van Airbnb werkt. @Bob297 heeft een heel handig documentje gemaakt waarin dat op een hele vriendelijke en niet opdringerige manier wordt weer gegeven. Leg dat documentje ergens neer in je verblijf. Aan het eind van iedere boeking krijg je van Airbnb het verzoek een recensie te schrijven. Als jij als eerste een recensie schrijft dan krijgen de gasten een berichtje dat jij een recensie hebt geschreven, dat maakt ze nieuwsgierig en Airbnb vertelt ze ook dat als zij er ook 1 schrijven dat ze dan die van jou kunnen lezen. Dus wees je bewust van het feit dat als jij denkt, oeh deze gasten kunnen wel eens een 4 gaan geven, schrijf dan vooral niet als eerste een review. Daarmee voorkom je hopelijk dat de gasten een review achterlaten die jouw score negatief beïnvloedt. Weet je zeker dat er een 5 komt, schrijf vooral een review, want je hebt 5 en nodig om je 4 te compenseren.
En dan de TOPtip. Zorg dat je aanwezig bent op het forum. Wees actief in het community forum en wees actief in de hostcirkel. Je aanwezigheid wordt door Airbnb computers gezien en maakt dat je een gewaardeerd lid van de community bent en dat drijft verkeer naar je advertentie. Lang leve de algoritmes tegenwoordig. Ook actief met je advertentie bezig zijn en actief met je kalender bezig zijn helpt. Voeg foto’s toe, verbeter je tekst. Gooi een dag extra open in je kalender (en sluit hem de volgende dag weer om hem de dag daarna weer te openen) Je actief bezig zijn op Airbnb is algoritme is verkeer naar je advertentie en hoe meer kijkers dan op een gegeven moment zijn het boekers.
Vul je profiel aan. Vertel wat over jezelf. Vertel waarom je gestart bent met Airbnb. Zo leren mensen je een beetje kennen en zo wordt het wat persoonlijker, want dat is waar Airbnb voor staat. Community. Je bent geen hotel. Je bent een Airbnb en dat staat ergens voor en dat is waarom mensen boeken via Airbnb.
Zorg dat je teksten op Airbnb leuk en gezellig zijn. Mensen boeken bij jou omdat ze je advertentie en je teksten leuk vinden en daar graag willen zijn. Lees teksten van mensen bij je in de buurt die hoge scores hebben. Kijk hoe zij het gedaan hebben en gebruik dat als inspiratie. Kopieer ze niet, want daar maak je vrees ik geen vrienden mee, maar je snapt vast wat ik bedoel. Lees reviews van gasten van accommodaties die goede scores hebben. Kijk wat die gasten leuk vonden. Maak je advertentie niet mooier dan de werkelijkheid met je teksten. Als mensen teleurgesteld worden krijg je 4-en. Zorg dat mensen verbaasd zijn en verrast. Dat levert 5 en op. 😊
Maak een instagram account aan van je Airbnb en zet daar allemaal leuke dingen op. Zo hebben mensen voorpret. En voorpret zorgt ervoor dat mensen minder snel annuleren. Annulering zijn namelijk vaak op het laatste moment en dat soort gaten in je kalender boeken moeilijk weer vol.
Nou zo zeg maar …. Maar echt, zorg dat je eerste indruk goed is. Lees de tips en trucks van Airbnb en wees altijd vriendelijk en vrolijk.
Succes
Groetjes Katja
