Hoi allemaal,
Bij horeca en gastvrijheid staat de gast centraal, dat weten we allemaal. Zonder gasten heb je namelijk geen klanten en geen omzet.
Maar ze zijn ook nog steeds precies dat: gasten. Mensen die bij jou te gast zijn, en zich dus ook aan jouw regels moeten houden. Maar aan wat voor regels kunnen gasten zich houden, wat is vanzelfsprekend en wat is te veel gevraagd?
Wat verwacht je van je gasten? Welke dingen zijn voor jou vanzelfsprekend, of wat heb je nog extra in je huisregels moeten verwerken? Wat staat er precies in je huisregels en ben je hier streng op of ga je er wat losser mee om?
Laat het me weten in de antwoorden. Ik ben benieuwd wat jullie hiervan vinden!
Groetjes,
Sybe