Airbnb inexistant sur l’App store du Maroc !

[Amine347]

Bonjour,

Je vous informe que l’application Airbnb n’existe plus sur l’App Store du Maroc. Merci de faire le nécessaire le plus tôt possible.

Cordialement

[Elisa]

Bonjour @Amine347 😊, 

Merci beaucoup de partager cela dans la communauté !

Je vais m’occuper de faire remonter cela à notre équipe d’experts.

Je vous souhaite une excellente journée.

[Amine347]

Bonjour,

Merci pour votre réactivité.

Cdt.

[Ghali16]

Bonsoir Elisa,

Avez-vous du nouveau ?

Depuis ce soir c’est pire (en tous cas à mon niveau). Il n’est plus possible d’envoyer des messages aux Guests depuis l’application téléchargée lorsqu’elle était disponible sur l’Apple store Maroc.

L’application indique « TÉLÉCHARGEZ L’APPLICATION MISE À JOUR ».

Lorsque je clic dessus cela réoriente vers l’Apple Store où il est précisé « LE DÉVELOPPEUR À RETIRÉ CETTE APPLICATION DU STORE » . (Maroc)

Cela présage des baisses de réservations de tous les Guests potentiels équipés d’un iPhone. 🤷🏻‍♂️

Dans l’attente de vous lire,

[Hamza114]

Bonjour Elisa,

Avez-vous du nouveau? Je n'arrive pas à visualiser mes demandes de réservation depuis mon téléphone!! Il nous faut une solution au plus vite

[Adèle20]

Bonjour 

j ai signalé le même problème à Airbnb 

Il y a maintenant plus d 1 semaine 

en attente d une résolution 

merci d un dépannage rapide 

pascale

[Bader27]

On est le mois 6 et lapp airbnb est encore introuvable sur appstore

[Amine383]

Bonjour @Elisa,

Hello cher amis et amies hôtes et clients marocains,

Je voudrais mettre un post pour lancer à l’assistance cette problème, mais là je vois que y a vraiment quelqu’un qui la remarquer depuis longtemps, et que ça fait 7 mois maintenant que les utilisateurs diPhone pouvaient plus utiliser Airbnb sur leurs iPhones.

Je pense que vous devriez vraiment voir le POURQUOI, parce que :

1. Vous perdez une clientèle qui utilise son iPhone (marocains et MRE qui viennent de rentrer à leurs pays.)

2. Vous montrez que les traitements est très lente (entre une department qui prends en charge les tickets de support et des autres qui cherchent les solutions…) processus très lent.

3. Y a pas un retour clair de la part des représentants Airbnb (Équipe support), utilisation de notre Pc ou Un android c’est pas une solution à demander de le faire.

Merci de prendre en charge notre requête avec plus de sérieux et urgence, s’il vous plaît !!

[Elisa]

Bonjour tout le monde 😊,

Dès que j'aurai plus d'informations, je vous tiendrai au courant ici.

Pour l'instant, pouvez-vous utiliser l'ordinateur ?

[Lahbib3]

Hi Elisa,

It’s been almost one week since the first bug has occurred in the app.

Can you please tell us what’s going on and when it will be fixed ? 
Thank you 

Bonjour @Elisa 

Cela fait déjà presque une semaine depuis le premier bug de l'app

Pourrez-vous nous dire ce qu'il se passe et quand cela sera résolu s'il vous plaît ?

Merci

[Commentaire traduit afin d'en faciliter la compréhension]

[Farouk22]

Bonsoir Elisa, l’application n’est toujours pas disponible sur l’Appstore pour la région du Maroc.

[Lahbib3]

Hi @Elisa, 

Any News ? 

Bonjour Elisa,

Des Nouvelles ?

[Commentaire traduit afin d'en faciliter la compréhension]

[Saad221]

Till today, still no news

Jusqu'à aujourd'hui, toujours pas de nouvelles

[Commentaire traduit afin d'en faciliter la compréhension]

[Joelle43]

Bonsoir @Amine347 @Saad221 @Adèle20 @Lahbib3 @Farouk22  et tous les autres qui ont posté avant aussi avec le même souci

Cela fait depuis plus de 5 mois au moins que vous n'avez pas l'appli Airbnb - mais comment vous faites?😱  Je vous plaint de tout coeur!  

@Elisa @Lisa  - y a vraiment pas moyen de savoir pourquoi les hôtes au Maroc n'ont pas accès à Airbnb sur leur téléphone??  Airbnb se retire du marché et n'ose pas le dire??  ou est-ce un problème avec Apple plutôt?

Bon courage à vous tous,

Joëlle

[Sofia1305]

Bonjour, j'ai constaté cela depuis décembre 2024 et fait remonté à l'assistance Airbnb. A ce jour, l'application Airbnb n'est pas disponible sur l'Appstore, ce qui rend compliqué la gestion des annonces depuis le Maroc... 

En espérant une résolution "rapide" du problème.