Bug dans l'onglet "informations"

[Nathalie1514]

Bonjour à tous,

J'ai signalé au service client  que depuis la mise à jour des nouveautés d’Airbnb , il y a toujours un bug sur mon espace personnel.
Dans « Informations « , onglet « Progression », le chiffre indiqué est toujours le même depuis avril 2023, ce qui n’est pas normal !
La phrase « Les recherches de séjours dans votre région ont augmenté de 160 % par rapport à la même période l'an dernier. »
est toujours la même, le pourcentage ne change pas. 

Les personnes jointes sont en incapacité de m'aider, et clôturent systématiquement mon dossier.

Quelqu'un a t'il ce bug aussi? Comment y remédier?

Merci de votre aide, 

Cordialement 

Nathalie 

[Lisa]

Bonjour @Nathalie1514,

Pardon pour ma réponse très tardive ! Cela faisait longtemps que l'on ne t'avais plus vue, comment tu vas ?

Concernant ta question, as-tu toujours ce souci, ou cela a-t-il été résolu depuis ?

Bonne journée,

Lisa

[Nathalie1514]

@Lisa 

Bonjour Lisa!

Oui ça fait longtemps et je vais bien merci, j'espere qu'il en est de même pour toi!😉

Mon souci vient d'être résolu en début de semaine.

Je profite d'ailleurs de ce message pour remercier Airbnb de son efficacité sur un autre souci. J'ai eu ce jour un commentaire mensonger d'un voyageur et Airbnb a accepté de  supprimer ce commentaire. J'apprécie vraiment l'écoute le professionnalisme de l'assistance.

Bonne soirée Lisa!

Nathalie.

[Lisa]

Bonjour @Nathalie1514,

Oui, tout va bien de mon côté, merci ! 😊

Je suis ravie que cela soit résolu alors, merci de m'avoir tenue au courant !

Et c'est aussi génial qu'ils aient pu t'aider avec ce commentaire mensonger 😊

Bonne fin de journée et excellent weekend à toi,

Lisa

[Nathalie1514]

Merci! Bon week end également!