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BonjourJe suis nouvelle hôte et j'ai une question à la quelle je n'ai pas trouvé de réponse.J'ai reçu une demande de réservat...
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Bonjour à tous.
J'ai un souci avec mon calendrier, lorsque je bloque des dates, des voyageurs peuvent quand même réserver, je ne comprends pas pourquoi
Savez-vous pourquoi ?
Cordialement
Evelyne
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Bonjour @Evelyne530
Depuis quelques temps, le site autorise les demandes sur des dates fermées. Normalement, juste des demandes d'informations.
Il y a une case activée par défaut à décrocher.
Si vous refusez beaucoup de demandes de réservation, vous allez être pénalisée par l'algorithme.
Sinon,enlevez la réservation instantanée, vous pourrez vérifier manuellement avant d'accepter.
Bonjour @Evelyne530
Comment procédez vous pour bloquer des dates depuis le calendrier Evelyne? Vous cliquez sur les dates à bloquer et ces dates deviennent noires et à droite de l'écran vous poussez le curseur sur la croix là où vous voyez "disponible" pour ensuite voir "bloqué" c'est bien ça?
Bonjour @Evelyne530
Depuis quelques temps, le site autorise les demandes sur des dates fermées. Normalement, juste des demandes d'informations.
Il y a une case activée par défaut à décrocher.
Si vous refusez beaucoup de demandes de réservation, vous allez être pénalisée par l'algorithme.
Sinon,enlevez la réservation instantanée, vous pourrez vérifier manuellement avant d'accepter.
Bonjour @Evelyne530
Excellent point soulevé par @Christine2602 en effet. Je ne suis pas en réservation instantanée donc j'avais oublié que Airbnb avait introduit la possibilité aux voyageurs d'envoyer des demandes de réservation pour des dates fermées sur le calendrier hôte.
Comme le dit Christiane, soit vous enlevez la RI mais vous serez moins bien référencé par l'algorithme mais vous aurez la possibilité de mieux gérer qui séjourne chez vous, soit vous pouvez aussi désactiver la fonction qui permet aux voyageurs de vous envoyer des demandes en dehors de votre plage de réservation habituelle. Pour toutes les informations, je vous mets le lien à ce sujet
https://www.airbnb.fr/help/article/3611
Pouvez vous nous confirmer que vous recevez des demandes de réservations plutôt qu'une simple demande d'information car la façon dont nous gérons ces deux cas de figure n'est pas du tout la même et l'impact sur nos résultats non plus. Si besoin je vous envoie un guide sur le sujet.
Bonne journée
Joëlle
Bonjour @Evelyne530 😊,
merci de poser cette question ici !
Avez-vous pu comprendre pour les dates bloquées ?
N’hésitez pas à me faire un retour si besoin.
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