Erreur dates réservation

Francoise329
Level 2
Paris, France

Erreur dates réservation

Bonjour, une réservation a été opérée à partir du 8 aout mais sur le calendrier c’est indiqué que cette réservation commence le 9 aout. Je constate cette erreur sur toutes les réservations. Décalage de 24h.

si quelqu’un a déjà rencontré ce problème, je serais ravie de recevoir des conseils.

 

merci

bien cordialement

Françoise

Françoise
5 Réponses 5
Lisa
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Bonjour @Francoise329,

 

Je suis navrée de l'apprendre.

 

Avez-vous tenté de joindre le service client d'Airbnb à ce propos ?

 

Bonne journée,

Lisa

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Merci de jeter un oeil aux Principes du Community Center

Bonjour @Lisa 

c’est bizarre sur mon calendrier les dates réservées sont bonnes mais pour les voyageurs il y a cette erreur…

je voudrais bien contacter le service airbnb mais je ne sais pas comment.

merci de votre aide

Françoise

Françoise
Lisa
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Bonjour @Francoise329,

 

Vous pouvez joindre le service client Français au 01 84 88 40 00. Je pense que les contacter est la meilleure chose ici.

 

Bonne journée,

Lisa

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Merci de jeter un oeil aux Principes du Community Center

Bonjour @Lisa 

 

merci pour ce précieux numéro

Belle journée à vous

Françoise

Françoise
Lisa
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Bonjour @Francoise329,

 

De rien !

 

Tenez-nous au courant de l'évolution des choses s'il vous plaît 😊

 

Bonne journée,

Lisa

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