Bonjour J'ai tenté de paramétrer une option non remboursabl...
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Bonjour J'ai tenté de paramétrer une option non remboursable sur mon annonce, mais j'ai constaté que si la réservation est d...
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bonsoir à tous,
je veux débloquer du 14 juillet au 20 juillet et voilà la réponse stupide que j'ai:
Résolu ! Voir la meilleure réponse
Bonjour @Serge837
Il faut juste aller dans votre calendrier (cliquer en haut de la page, le bouton calendrier entre Aujourd'hui et Annonces) sur votre droite vous avez un panneau latéral, avec indiqué "Définissez vos prix et disponibilités pour la saison" et là vous avez les règles que vous avez déjà créées, et en dessous un bouton "Creer un nouvel ensemble de règles"
il faut que vous regardiez quelles règles vous avez affecté à quelle période car votre souci vient de là très probablement
bonne journée
Bonjour Serge
il semble que vous ayez plusieurs règles de séjour
avez vous essayé de les effacer toutes pour voir ?
Vous les effacez, enregistrer, fermer l'application et vous rouvrez.
Sinon il vous faudra téléphoner aux conseillers, je suis sure qu'ils sauront vous trouver la solution !
bonne soirée
Stéphanie
Bonjour @Stephanie2677 !
merci pour votre aide, en fait je voulais aller voir les règles d'arrivée et de départ (jours interdits...) et je ne trouve plus dans quel menu se trouve le réglage de ces dernières?
merci
bonne journée
Serge
Bonjour @Serge837
Il faut juste aller dans votre calendrier (cliquer en haut de la page, le bouton calendrier entre Aujourd'hui et Annonces) sur votre droite vous avez un panneau latéral, avec indiqué "Définissez vos prix et disponibilités pour la saison" et là vous avez les règles que vous avez déjà créées, et en dessous un bouton "Creer un nouvel ensemble de règles"
il faut que vous regardiez quelles règles vous avez affecté à quelle période car votre souci vient de là très probablement
bonne journée
bonjour @Stephanie2677,
merci pour votre réponse précise, j'ai effectivement retrouvé les paramètres, ils ont dû changé de place, je ne m'en souvient pas...
merci, bonne journée
Serge
Avec plaisir
bonne continuation et bonnes locations !
Bonjour,
J'ai le même soucis à la même période et dans mes paramètres tout à l'air normal.
Comment avez vous fait? Apparemment c'est le 14 juillet qui pose problème.
Bien cordialement
Emilie
Bonjour @Emilie782, c'est un mystère, je pense que c'est un bug, effectivement, sur une période (1 semaine complète) le site m'indiquant l'impossibilité de réservations de moins d'une semaine!!
En fait, il me semble avoir accepté les modifications proposées qui étaient totalement contre intuitive mais qui on fonctionné au final.
J'avoue que c'était l'année dernière et je n'en garde qu'un souvenir lointain...
J'espère vous avoir aidé.
Serge