Estoy compartiendo la experiencia que estoy teniendo con AIRBNB y su gestión como anfitriona ante un caso que requiere de atención urgente por parte de humanos no de maquinas.
Entiendo la finalidad de este canal, solo estaba intentando encontrar a mas gente que este pasando por esto en España y pudiera decirme con quien puedo hablar o como puedo solucionar, por lo que si sabes si hay algún foro oficial para hablar con anfitriones Españoles te lo agradezco.
Te agradezco tu ayuda pero desde Londres el hecho de que escales el tema no creo que sea de ayuda, ni que entiendas la situación. La ayuda que vamos a recibir es generica desde USA con gente que ni entiende la situación y se limita a actuar como robots sin dar ningun tipo de solución.
Necesitamos y solicitamos asistencia por alguien de compliance/regulatory España para chequear y cotejar los documentos que son validos y oficiales y nos digan si no como resolver el tema. Las autoridades confirman que esta todo OK.
Gracias, sigo esperando que alguien de España con la misma situación nos comente como podemos resolver el tema.
