Buenos días, tengo un problema con booking: un huesped daño el suiche del jacuzzi, el huesped no respondió y booking tampoco.
Comparo a airbnb con booking, airbnb responde inmediatamente a cualquier reclamo o inquietud, por el contrario la respuesta de booki g es que ellos tratan de hablar con el huesped para que responda, pero ellos no asumen ninguna responsabilidad en daños.
Que va, que va, Airbnb es mas de lo mismo, te responden, pero no te solucionan nada, si no tienes la facturas guardadas de lo que se daño, no recuperas el dinero, luego tienes que llamar a un técnico o llevar el articulo a que lo evalúeles un profesional, te piden un montón de documentos, segundas opiniones y mil historias, te lo ponen tan difícilmente que al final abandonas la reclamación.
@Mai2843: Jajajaja..... aunque es un caso triste, me da mucha alegría leer el mensaje de @Bernardo183 ..... ya que siempre leemos aquí lo mal que es el soporte de AirBnB, ya que "las otras pataformas todas son mejores".....gracias @Bernardo183 por compartir...