Hola @Michael477, un gusto saludarte y muchas gracias por tomarte el tiempo de responder.
Actualmente gestiono 15 alojamientos y la propiedad afectada es una de ellas, en la que participo únicamente como co-anfitrión. Airbnb nos informó que este anuncio fue “vinculado” con otro listado que presenta historial negativo, insinuando que se trata de la misma unidad duplicada con la finalidad de evadir dicho historial. Sin embargo, esto no es correcto: el otro alojamiento no pertenece ni al propietario ni a mi catálogo, por lo que asumimos que es de otro anfitrión con el cual no tenemos ninguna relación.
Aunque Airbnb nos proporcionó el nombre del supuesto anuncio duplicado, no hemos podido localizarlo dentro de la plataforma, por lo que desconocemos cuál pudo ser la coincidencia que llevó al sistema a relacionarlos (fotos, zona, título, etc.).
Lo más complicado es que nuestro alojamiento es completamente nuevo: la construcción terminó este año, se tomó posesión en julio de 2025, el equipamiento concluyó a finales de octubre y el listado se publicó a mediados de noviembre. Por tiempos, es técnicamente imposible que exista un “historial previo negativo” relacionado con este espacio, como sugiere la alerta. Aun así, el sistema lo marcó por “bajo desempeño” y quedó programado para eliminarse el 4 de enero de 2026.
Preparamos una línea de tiempo con documentación probatoria para demostrar la autenticidad del proyecto y la fecha real en que comenzó a operar, pero Airbnb ya cerró el caso. Ahora enfrentamos que esta propiedad nueva —con una inversión importante— no puede volver a listarse, y se nos advirtió que intentar republicarla podría afectar la cuenta (no sabemos si la del dueño, la mía o ambas).
Por eso recurro a la comunidad:
¿Alguien ha experimentado una supuesta duplicidad con un anuncio ajeno, imposible de ubicar, o ha logrado escalar un caso similar?
Cualquier orientación o experiencia sería realmente valiosa.
Gracias de antemano por tu apoyo y por la apertura del espacio.
Rafa
