Hacer un cambio de reservacion desde Cuba

[Hilda183]

Estoy anfitrión en Cuba. Cada vez que un huésped quiere hacer un cambio en su reservacion,  Tengo que preguntar la ayuda del servicio cliente de Airbnb. No hay otra método ?

[Alejandro48]

Hola @Hilda183  tienes que meterte dentro de la vista detalle de la reserva del huésped, bajas y verás una opción que pone "Modificar Reserva".

Ahí podrás:

1. Modificar fechas : Por si quieren quedarse más o menos tiempo en tu alojamiento.
2. Número de huéspedes:  Si son más o menos huéspedes de los que han reservado para que puedas registarlos, incluso se aumentará automáticamente si tienes cargos por huésped adicional.
3. Propiedad : Por si has tenido algún problema o simplemente quieres cambiarlos de alojamiento  y tienes mas propiedades disponibles en tu cuenta.

Un saludo.

[Gloria342]

Solo debes seguir los pasos del siguiente link @Hilda183 

https://www.airbnb.mx/help/article/1504/c%C3%B3mo-responder-a-una-solicitud-de-modificaci%C3%B3n-de-...

Es el huésped el que debe enviarte las modificaciones que necesita, puedes enviarle por copia/pega las siguientes instrucciones de Airbnb:

https://www.airbnb.mx/help/article/913/modificar-la-reservaci%C3%B3n-de-un-alojamiento

Saludos!

Gloria