Problemas con la cuenta - no salen los anuncios.

[Matias49]

Hola, Tengo todos los anuncios activos pero no salen en la búsquedas, llevo 10 días llamando a atención al cliente y no saben que pasa.
Revisan los anuncios y están bien, la cuenta está bien. Pero los anuncios no salen. Voy al link donde salen mis listing y dice que ninguno tiene disponibilidad aunque todas las fechas están disponibles. 
Me dicen que lo reportan como urgente y nunca me llaman ni me escriben. 

Malisima atención al cliente, nunca me había pasado. Ya no se donde reportarlo. 

Alguien le paso algo similiar ?

[Jessi7]

Hola @Matias49 no me  a pasado pero que desesperante¡ (aquí en el foro hace algun tiempo alguien comento el mismo problema) Fui a tu perfil y solo tres de tus anuncios están disponibles, los otros efectivamente no. Yo solo creo que queda insistir e insistir. ¿ya checaste que en "estado" diga "publicado"?

[Michael477]

Hola @Matias49 : Estoy viendo 28 alojamientos/anuncios tuyos. Hay más?

@Jessi7: Yo tampoco veo todos a una simple vista. La rágina de Matias muestra unas cuantas pero abajo dice "ver 28 anuncios"

[Jessi7]

 @Michael477  y si le das a "ver 28 espacios"  los 28 están visibles en su perfil, pero solo tres de ellos en los listados, los demás no.

[Michael477]

@Jessi7: Ah, entiendo, una disculpa! Tienes toda la razón! Pero veo que casi todos los anuncios son recientes (excepto dos). Entonces mejor esperamos un día y verémos. Igual no estoy muy familiar con los alijamientos tipo "habitación en hotel", ya que tienen condiciones especiales!

[Jessi7]

Pues no creo que sea por nuevos @Michael477 ( o sea que tengan menos de 24 hrs publicados) @Matias49 comenta que tiene mas de 10 días  en contacto con atención a clientes y no saben que pasa. Esperemos que @Matias49 cuando solucione este inconveniente nos platique como fue.

[Jessi7]

@Matias49  puedes leer el siguiente enlace:

https://www.airbnb.mx/help/article/1526/cu%C3%A1les-son-los-est%C3%A1ndares-de-airbnb-para-los-hotel...