cambio de codigo postal

¡Resuelto!
Andres59
Level 1
Lima, Peru

cambio de codigo postal

buenos dias Sres de la comunidad, por favor podria haber alguien que me oriente, 

mi problema es que no puedo editar el codigo postal de mi direccion (mi direccion esa bien), 

creo que es porque ya tengo reservaciones aceptadas.

 

estoy tratando de ver donde se les puede escribir a los administradores de la pagina para que ellos lo realicen, pero no se donde esta la direccion, espero me puedan ayudar, gracias de antemano

Mejor Respuesta
Michael477
Top Contributor
Cholula, Mexico

Hola @Andres59

En la plataforma no es posible editar la dirección.

Hay dos maneras de hacerlo:

1:

Con ayuda de AirBnB via el Centro de Ayuda:

    Abre tu sesión en el portal AirBnB
->(menú) Ayuda
->(abajo) Centro de ayuda
->(izquierda) Resolver problema
->(abajo) "Mi duda está relacionada con otro tema"
->(botón) "Hospedar"
->(casilla) "Perfil"
->(casilla) "Editar Perfil"
->(abajo) "Aún necesito ayuda"
y te aparece un recuadro para explicar tu problema. Despés haces clic en
"Enviar por correo electrónico"

2:

Si utilizas la aplicación para smartphone, yu sí puedes editar la dirección.

Saludos

Michael

 

Saludos
Michael

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34 Respuestas 34
Michael477
Top Contributor
Cholula, Mexico

Hola @Andres59

En la plataforma no es posible editar la dirección.

Hay dos maneras de hacerlo:

1:

Con ayuda de AirBnB via el Centro de Ayuda:

    Abre tu sesión en el portal AirBnB
->(menú) Ayuda
->(abajo) Centro de ayuda
->(izquierda) Resolver problema
->(abajo) "Mi duda está relacionada con otro tema"
->(botón) "Hospedar"
->(casilla) "Perfil"
->(casilla) "Editar Perfil"
->(abajo) "Aún necesito ayuda"
y te aparece un recuadro para explicar tu problema. Despés haces clic en
"Enviar por correo electrónico"

2:

Si utilizas la aplicación para smartphone, yu sí puedes editar la dirección.

Saludos

Michael

 

Saludos
Michael
Daniela553
Level 1
San Miguel de Tucumán, Argentina

Para cambiar el código postal del país se debe cambiar la moneda al país que se desea haciendo click abajo a la derecha de la página y seleccionando el país de donde se realiza el pago.

Leandro148
Level 2
Formosa, Argentina

Me tira error cuando ingreso el código postal no se porque razón...no puedo terminar mi reserva

Me pasa lo mismo ¿ Ya lo solucionaste? 

Yo no

Andrea2654
Level 2
Comodoro Rivadavia, Argentina

Me pasa lo mismo. Como hiciste

Hola No consigo cambiar el codigo postal me da error y no me deja completar el pago, soy de Argentina y la cantidad de digitos del Codigo Postal es diferente al que solicita, intente cambiar la modenda pero no aparece la moneda ARGENTINA en la solapa de abajo. alguien sabe como porceder? 

Martín tengo el mismo problema; lo pudiste solucionar?
Sergi
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Hola @Analia35, un consejo que optimiza la comunicación en el foro; 

no olvides etiquetar apropiadamente  a @Martin931 para que reciba una notificación y venga al foro a leer tu comentario. Sino, podría no verlo.

Espero te sirva para futuras publicaciones, ya que al mencionarle yo, verá tu mensaje.

Un saludo

Sergi

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Por favor consulta las Normas de la comunidad

Pudiste solucionarlo a mi me pasa igual
Sergi
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Hola @Alejandra371 como ya comento en este hilo, si buscas respuesta en este foro a preguntas dirigidas a alguien específicamente, necesitas  etiquetarle apropiadamente para que reciba una notificación y venga al foro a leer tu comentario. Sino, podría no verlo.

Un saludo. 
Sergi

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Por favor consulta las Normas de la comunidad

Hola @Alejandra371: Para cambiar la dirección debes de contactar con AirBnB. Usa el Centro de Ayuda, tiene una opción precisamente para ese caso! te lo cambian generalmente dentro de 24h.

Saludos
Michael
Eremar0
Level 2
Lima, Peru

Buenas tardes desde Perú - Lima, por favor alguien puede decirme que es CP.. ...y porque si es código postal no me deja terminar la operación de pago 

 

@Eremar0: Hubiera sido mejor mandarnos un pantallazo, pero por lo general si significa Código Postal 😉

Saludos
Michael

Estimada @Eremar0 llegaste a solucionar el tema del CP, gracias.

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