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Al revisar el anuncio fuera de la app aparezco con calificacion por debajo de 4.8 y he obtenido la insignia de superanfit...
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Por motivos que desconocemos, en uno de nuestros anuncios pone "casa particular cubana" aunque estamos en Madrid, y no veo como cambiarlo. He observado que hay otros anuncios con el mismo problema en distintos puntos de españña. Deduzco que es algún automatismo del sistema, quizá de la traducción. ¿alguien sabe como quitar lo de "cubana"?
Hola @Carlos5673 , ¿has conseguido solucionar el problema?
Igualmente voy a etiquetar a otros anfitriones expertos para ver si te pueden asesorar @Antonio-Luis0 , @Juan306 @Gloria342 @Eva-María5 @Maria12570 @LuisCarlos1 @Florencia258 @Candela58 @Mónica298 y @Luis-Alejandro5.
@Bianny4., @Lorena921 y @Edwin426
¿Aparece el en título "casa particular cubana"?
Aparece en el titulo en su versión reducida, es decir, cuando se está buscando en el mapa, o cuando se envía el enlace. Una vez que se abre el anuncio ya no aparece.
Hola @Carlos5673
Qué cosa más curiosa!
Si entras en Anuncios. Editor de Anuncio. Tu Alojamiento. Tipo de propiedad. Ahí tienes la opción de Apartamento/Piso/Vivienda... Entra y dinos qué tienes puesto.
Saludos.
Hola @Antonio-Luis0, hay tres campos.
En el primero, (opciones: Apartamento, Casa, Vivienda Anexa, Espacio Único, etc) pone Casa
En el segundo, tipo de propiedad, (opciones: Vivienda, Adosado, Bungalow, etc) pone Vivienda
En el tercero no da opciones.
Espero esto te permita aconsejarnos.
Gracias!
Pues eso entonces está todo bien. Yo preguntaría al soporte de Airbnb @Carlos5673 porque parece más un error. A lo mejor hay algo de inteligencia artificial que está asignando nombres a los títulos y por algo piensa que es una "casa particular cubana".
También buscaría otros host con el mismo nombre de anuncio a ver si encuentras qué tenéis en común para ver por qué le han dado ese título.
Saludos.
Gracias,
seguiré tu consejo.
Contactaré a anfitriones con situaciones semejantes.
Saludos,
Carlos
Ponte en contacto con atención al cliente @Carlos5673, los asesores levantan el reporte y lo redirigen al departamento de revisión.
Mis anuncios hace poco aparecían en categoría Tropical 🏖️, así, de la nada los incluyeron, nada que ver con mi zona, que por cierto es casi siempre fría 😂
Unos días después del reporte me avisaron por correo que corregían el error, y así fue con 2 anuncios, el otro todavía tiene esa categoría.
Otro reporte naturalmente... Parece que la IA les está jugando malas pasadas 🤦
Saludos,
Gloria
Gracias,
seguiré tu consejo.
Saludos, Carlos
😊 Es grato aportar