@Donatella26 e @Angela1056 , su Airbnb non possiamo contarci.
Ho appena chiesto all'assistenza e la risposta è che loro non vogliono discriminare nessuno e non possono obbligare nessuno a niente. Le leggi locali non li riguardano.
Quindi: anche se l'abbiamo scritto nelle regole della casa, nelle avvertenze e l'abbiamo anche ricordato nella chat, se ci arriva un ospite senza green pass valido e non possiamo ospitarlo, Airbnb cancella la prenotazione e gli rimborsa tutto.
In questo modo l'host che segue la legge viene penalizzato, e il guest fuorilegge viene premiato (in quanto se cancellasse normalmente avrebbe delle penali, secondo i termini di cancellazione).
Lo trovo molto ingiusto. L'unica possibilità per segnalare il nostro malcontento è il feedback: www.airbnb.it/help/feedback?