Problemi nel rimborso!!

Chiara1490
Level 1

Problemi nel rimborso!!

Io sono davvero arrabbiata sto aspettando un rimborso dal 6 dicembre e ancora non è arrivato! Nelle chiamate continuano a dirmi che mi vogliono aiutare e che arriverà!  vedremo lo spero a questo punto!. per me il servizio è scandaloso!! Non devono succedere queste cose!

1 Risposta 1
Benedetta
Community Manager
Community Manager
Southampton, United Kingdom

Ciao @Chiara1490 , mi dispiace di sentire che stai ancora aspettando un rimborso. Ti va di condividere con noi la situazione? Sai se hanno aperto un ticket a riguardo? 

-----

 

Per favore segui le linee guida della community

Leggi gli articoli del Centro Risorse

Preparare la casa per gli ospiti
Consigli di host Airbnb Plus: come qualche premura può fare la differenza
Assistere gli ospiti durante il loro soggiorno