Ciao, le richieste possono essere di due tipi:
1- di INFORMAZIONI: hai il tasto pre-approva o rifiuta. Solitamente gli ospiti inviano delle domande (spesso chiedono a più alloggi), basta rispondere al loro messaggio entro 24, ma puoi anche decidere se PRE-APPROVARE, che equivale a confermare la tua disponibilità e invitare l'ospite a confermare la prenotazione. Dopo la tua pre-approvazione l'ospite avrà 24h di tempo per confermare o meno (nel frattempo puoi decidere se bloccare per lui le date sul calendario o lasciarle aperte per ricevere altre richieste o prenotazione immediata da ospiti più veloci). Se l'ospite non conferma la prenotazione entro 24h, la sua richiesta semplicemente scadrà.
2- di PRENOTAZIONE: l' ospite vuole prenotare ma non può farlo con prenotazione immediata (o perchè non hai attivato l'opzione o perchè non rispetta i requisiti per poterlo fare), tu puoi approvare o rifiutare entro 24h. Se approvi, la prenotazione è subito confermata. Se lasci scadere la richiesta invece, abbassi il tuo tasso di risposta ed equivale ad un rifiuto, che potrebbe influire negativamente sul tuo punteggio per superhost
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