Acesso a página de respostas por anfitrião.

[Elcio20]

O problema tornou a ser recorrente, não estou mais conseguindo acessar a página de resposta aos hospedes do meu anúncio relativo aos quartos, suítes e Studio da Pousada dos pássaros Rio. A página para qual minhas mensagens estão sendo direcionadas é a página do anúncio já cancelado e desativado por mim "Sossego na Transcarioca". Por favor permitir o meu acesso novamente.

[Denise583]

Oi @Elcio20 

Aqui é a CC, Central da Comunidade do Airbnb, um lugar onde você pode interagir com outros anfitriões e pedir conselhos. Um lugar para trocar histórias e dicas e receber atualizações da equipe do Airbnb.

O Suporte não atende por aqui.

Para isso terá que contatar a Central de Ajuda. 

Equipe de Ajuda do Airbnb Brasil
Telefone: +55 21 3500 3595 ou 0800 878 7918
Página de ajuda: www.airbnb.com.br/help/contact_us
https://www.facebook.com/AirbnbBrasil/
https://www.twitter.com/airbnb_br

Boa sorte!

[Laura]

Olá @Elcio20 , oque acontece quando você clica diretamente nas mensagens do seu anúncio ainda ativo? Elas são redirecionadas para o que está desativado?

Como a @Denise583 disse, o suporte não atende por aqui....

A Comunidade é um fórum para anfitriões trocarem ideias e conselhos relativos à hospitalidade ou sobre a plataforma em geral, se puder nos informar oque houve com o acesso às suas mensagem no anúncio que ainda está ativo, outros anfitriões vão poder achar a resposta para esse mesmo problema mais fácil  🙂

[Denise583]

Oi @Elcio20 

Esses anúncios que vc mencionou estão ativos?

Porque acessei seu perfil e lá não consta nenhum anúncio. 

É necessário que vc entre em contato com o Suporte para esclarecer o que acontece.

Depois nos conte se conseguiu resolver.