Avaliação de Anúncio

Respondido!

Avaliação de Anúncio

Olá, pessoal! 

Comecei recentemente minha jornada como anfitriã no Airbnb com a Vibe Praia House e estou buscando evoluir cada vez mais meu anúncio para oferecer uma experiência incrível aos hóspedes.

Gostaria muito da ajuda de vocês, anfitriãs(os) e Superhosts mais experientes, para avaliarem meu anúncio e me darem opiniões sinceras sobre:

• Fotos
• Descrição do imóvel
• Título do anúncio
• Comodidades
• Valores
• Diferenciais
• O que posso melhorar para aumentar minhas reservas ao longo do ano

Toda dica (e crítica) será muito bem-vinda! 


Quero aprender mais sobre a plataforma e tornar meu espaço cada vez mais atrativo e acolhedor para os hóspedes.

 

Muito obrigada desde já pela ajuda da comunidade!

Melhor Resposta
Denise583
Top Contributor

Oi @Marcele9 

Vim atendendo à sua solicitação feita na postagem de outra colega.

Agradeço a confiança em mim e à oportunidade de poder ajudar.

Fui no seu anúncio e vc está no caminho certo. O anúncio está completo, a acomodação é otima e já tem excelentes avaliações. 

Porém alguns ajustes poderiam aumentar as visualizações e captar maior interesse.

Começo falando das fotos. Não estão boas. Necessitam de melhor qualidade e resolução, estão escuras, falta luz natural, repetidas ou mostrando praticamente a mesma coisa e sem ponto focal.  E o efeito "grande angular" faz tudo ficar muito distante e parecer maior, o que pode criar expectativas irreais nos hóspedes. 

No Tour de fotos algumas comodidades estão descritas em cômodos que não fazem parte, como xampu no quarto e sofá cama e 4 colchões extras na sala.

E por falar nisso, sua acomodação recebe até 6 hóspedes, no entanto estranhei o fato de tendo 2 quartos com 1 cama de casal em cada, vc disponibiliza 1 sofá-cama e mais 4 colchões no chão.

Até que vi, nas Regras adicionais, que vc aceita mais 4 hóspedes além da capacidade anunciada.

Colega, não é assim que funciona. Se vc anuncia o máximo de 6, como anfitriã não pode quebrar suas próprias regras.

Com que moral vc irá reclamar ou denunciar aquele que levar mais hóspedes que o reservado?

E tem mais, além do Airbnb não dar suporte, em caso de problemas ou danos, o algoritmo pode já ter detectado essa irregularidade e colocado seu anúncio lá no fim da fila ou mesmo deixando-o "invisível".

Todas a dinâmica, configurações, regras, valores e etc, já devem estar previamente definidos no anúncio. 

 

E se vai oferecer o sofá-cama para dormir, seria interessante tirar foto com ela arrumada, com lençóis, travesseiros, mantas e etc.

 

A descrição do anúncio está muito "descritiva" e cansativa de ler.

Vc não precisa listar os cômodos e comodidades, pois há lugar específico para isso.

 

Outra questão que não te favorece em nada é cobrar o mesmo valor, tanto para 1, qto para 6 hóspedes. 

O que pode ser absorvido por 6 ou 5, complica pra 4 e fica proibitivo para 2 hóspedes.

Pensa comigo... quantas vezes ao ano um grupo de 6 hóspedes conseguem viajar juntos?

Minha sugestão é fazer uso da "Taxa para hóspede adicional".

Você calcula sua diária para 2 hóspedes e aplica a taxa a partir daí. 

Com isso, sua acomodação fica na mira de grupos menores ou casais (que são os hóspedes mais frequentes), aumentando a visibilidade e as chances de reserva. 

Para reduzir os custos, vc deixaria arrumados apenas quartos e banheiros suficientes para atender ao número reservado, ficando os demais trancados sem acesso.

O mesmo pode ser feito com qualquer ítem calculado pelo número de hóspedes como panelas, louças, talheres, copos e etc.

 

E falo agora daquilo que considero "um tiro no pé".

Aceitar animais!!!

Não há meios de eliminar todos os pelos, sem esquecer os xixis e cocôs,  carrapatos e pulgas, além de possíveis danos com unhas e dentes. 

Já inaginando a festa que os animais farão na piscina.

É uma escolha que aumenta os custos e a probabilidade de danos, além de afastar alérgicos, famílias com bebês, idosos e simplesmente aqueles que não querem conviver com pelos grudando nas roupas e caindo nos alimentos.

E te digo, é um público bem maior que aqueles que viajam com animais.

 

Para te ajudar, o Airbnb disponibiliza ótimos tutoriais sobre fotos, como arrumar a casa, como criar cantinhos especiais, como melhorar o anúncio...

Muita coisa boa e instrutiva. 

Abaixo te passo os links de alguns, na Central de Recursos tem muito mais 

Explore o que puder, tenho certeza que será de grande ajuda.

 

📌 Dicas para tirar ótimas fotos do seu espaço

airbnb.com.br/help/article/746

 

📌 Vídeo: como tirar boas fotos

airbnb.com.br/resources/hosting-homes/a/how-to-take-great-listing-photos-307

 

https://www.airbnb.com.br/resources/hosting-homes/a/upgrade-your-listing-photos-46

 

 

📌 Série de aprendizado https://www.airbnb.com.br/resources/hosting-homes/g/hospedar-pela-primeira-vez-25

 

📌 Como encantar seus hóspedes

airbnb.com.br/resources/hosting-homes/a/how-to-make-guests-feel-special-310

 

Arrumar a acomodação

https://www.airbnb.com.br/resources/hosting-homes/a/making-your-home-ready-for-guests-26

 

https://www.airbnb.com.br/resources/hosting-homes/a/tips-from-airbnb-plus-hosts-how-to-add-thoughtfu...

 

https://www.airbnb.com.br/resources/hosting-homes/t/delighting-guests-18

 

  📌 Como atrair avaliações 5 estrelas

airbnb.com.br/resources/hosting-homes/a/how-to-attract-5-star-r

 

 📌 Deixe seu anúncio mais competitivo

airbnb.com.br/help/article/431

 

📌 Guia para otimizar seu anúncio

airbnb.com.br/help/article/3135

 

📌 Como montar uma página de anúncio atrativa

airbnb.com.br/resources/hosting-homes/a/how-to-set-up-a-compelling-listing-page-12

 

https://www.airbnb.com.br/resources/hosting-homes/a/how-to-write-a-great-description-of-your-place-3....

 

 https://www.airbnb.com.br/resources/hosting-hom

 

https://www.airbnb.com.br/resources/hosting-homes/a/atualize-seu-anncio-661a

 

 

É isso...

Espero ter ajudado. 

Depois nos mostre o resultado. 

Abraços!

 

 

 

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3 Respostas 3
Denise583
Top Contributor

Oi @Marcele9 

Vim atendendo à sua solicitação feita na postagem de outra colega.

Agradeço a confiança em mim e à oportunidade de poder ajudar.

Fui no seu anúncio e vc está no caminho certo. O anúncio está completo, a acomodação é otima e já tem excelentes avaliações. 

Porém alguns ajustes poderiam aumentar as visualizações e captar maior interesse.

Começo falando das fotos. Não estão boas. Necessitam de melhor qualidade e resolução, estão escuras, falta luz natural, repetidas ou mostrando praticamente a mesma coisa e sem ponto focal.  E o efeito "grande angular" faz tudo ficar muito distante e parecer maior, o que pode criar expectativas irreais nos hóspedes. 

No Tour de fotos algumas comodidades estão descritas em cômodos que não fazem parte, como xampu no quarto e sofá cama e 4 colchões extras na sala.

E por falar nisso, sua acomodação recebe até 6 hóspedes, no entanto estranhei o fato de tendo 2 quartos com 1 cama de casal em cada, vc disponibiliza 1 sofá-cama e mais 4 colchões no chão.

Até que vi, nas Regras adicionais, que vc aceita mais 4 hóspedes além da capacidade anunciada.

Colega, não é assim que funciona. Se vc anuncia o máximo de 6, como anfitriã não pode quebrar suas próprias regras.

Com que moral vc irá reclamar ou denunciar aquele que levar mais hóspedes que o reservado?

E tem mais, além do Airbnb não dar suporte, em caso de problemas ou danos, o algoritmo pode já ter detectado essa irregularidade e colocado seu anúncio lá no fim da fila ou mesmo deixando-o "invisível".

Todas a dinâmica, configurações, regras, valores e etc, já devem estar previamente definidos no anúncio. 

 

E se vai oferecer o sofá-cama para dormir, seria interessante tirar foto com ela arrumada, com lençóis, travesseiros, mantas e etc.

 

A descrição do anúncio está muito "descritiva" e cansativa de ler.

Vc não precisa listar os cômodos e comodidades, pois há lugar específico para isso.

 

Outra questão que não te favorece em nada é cobrar o mesmo valor, tanto para 1, qto para 6 hóspedes. 

O que pode ser absorvido por 6 ou 5, complica pra 4 e fica proibitivo para 2 hóspedes.

Pensa comigo... quantas vezes ao ano um grupo de 6 hóspedes conseguem viajar juntos?

Minha sugestão é fazer uso da "Taxa para hóspede adicional".

Você calcula sua diária para 2 hóspedes e aplica a taxa a partir daí. 

Com isso, sua acomodação fica na mira de grupos menores ou casais (que são os hóspedes mais frequentes), aumentando a visibilidade e as chances de reserva. 

Para reduzir os custos, vc deixaria arrumados apenas quartos e banheiros suficientes para atender ao número reservado, ficando os demais trancados sem acesso.

O mesmo pode ser feito com qualquer ítem calculado pelo número de hóspedes como panelas, louças, talheres, copos e etc.

 

E falo agora daquilo que considero "um tiro no pé".

Aceitar animais!!!

Não há meios de eliminar todos os pelos, sem esquecer os xixis e cocôs,  carrapatos e pulgas, além de possíveis danos com unhas e dentes. 

Já inaginando a festa que os animais farão na piscina.

É uma escolha que aumenta os custos e a probabilidade de danos, além de afastar alérgicos, famílias com bebês, idosos e simplesmente aqueles que não querem conviver com pelos grudando nas roupas e caindo nos alimentos.

E te digo, é um público bem maior que aqueles que viajam com animais.

 

Para te ajudar, o Airbnb disponibiliza ótimos tutoriais sobre fotos, como arrumar a casa, como criar cantinhos especiais, como melhorar o anúncio...

Muita coisa boa e instrutiva. 

Abaixo te passo os links de alguns, na Central de Recursos tem muito mais 

Explore o que puder, tenho certeza que será de grande ajuda.

 

📌 Dicas para tirar ótimas fotos do seu espaço

airbnb.com.br/help/article/746

 

📌 Vídeo: como tirar boas fotos

airbnb.com.br/resources/hosting-homes/a/how-to-take-great-listing-photos-307

 

https://www.airbnb.com.br/resources/hosting-homes/a/upgrade-your-listing-photos-46

 

 

📌 Série de aprendizado https://www.airbnb.com.br/resources/hosting-homes/g/hospedar-pela-primeira-vez-25

 

📌 Como encantar seus hóspedes

airbnb.com.br/resources/hosting-homes/a/how-to-make-guests-feel-special-310

 

Arrumar a acomodação

https://www.airbnb.com.br/resources/hosting-homes/a/making-your-home-ready-for-guests-26

 

https://www.airbnb.com.br/resources/hosting-homes/a/tips-from-airbnb-plus-hosts-how-to-add-thoughtfu...

 

https://www.airbnb.com.br/resources/hosting-homes/t/delighting-guests-18

 

  📌 Como atrair avaliações 5 estrelas

airbnb.com.br/resources/hosting-homes/a/how-to-attract-5-star-r

 

 📌 Deixe seu anúncio mais competitivo

airbnb.com.br/help/article/431

 

📌 Guia para otimizar seu anúncio

airbnb.com.br/help/article/3135

 

📌 Como montar uma página de anúncio atrativa

airbnb.com.br/resources/hosting-homes/a/how-to-set-up-a-compelling-listing-page-12

 

https://www.airbnb.com.br/resources/hosting-homes/a/how-to-write-a-great-description-of-your-place-3....

 

 https://www.airbnb.com.br/resources/hosting-hom

 

https://www.airbnb.com.br/resources/hosting-homes/a/atualize-seu-anncio-661a

 

 

É isso...

Espero ter ajudado. 

Depois nos mostre o resultado. 

Abraços!

 

 

 

@Denise583 Olha, eu esperava apenas um feedback, mas recebi praticamente uma consultoria profissional! 😄
Muito obrigada pelo seu retorno e pela atenção em analisar tantos detalhes do anúncio. Adorei seu olhar crítico e todos os feedbacks construtivos — vou ajustar os pontos indicados com carinho.

Nos vemos por aqui na comunidade! 

Oi @Marcele9 

Fiquei feliz em ajudar. 

Depois nos mostre o resultado. 

E qqr coisa, estamos por aqui.

Abraços!

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