Bom dia! Estou com um problema

[Henrique391]

Coloquei nas regras da casa que não aceitamos pets, mas o anúncio do airbnb continua a dizer que somos amigos dos peludos. Como faço para remover isso de meu anúncio?

[Denise583]

Oi @Henrique391 

Pode ser que vc tenha esquecido de salvar. 

Volte nas Regras, refaça o procedimento e salve.

Caso não dê resultado, somente o Suporte pra resolver.

Espero ter ajudado. 

Depois nos conte se deu certo.

[Henrique391]

Salvei. No meu anuncio aparece grande como pet frendely mas nas regras da casa diz que não aceita pets

[Denise583 · Accepted solution]

Oi @Henrique391 

Colega, concordo que vc está com um problema. 

Fui no seu anúncio e realmente está marcado nas Regras da Casa que não é permitido animais.

Mas sabe onde está marcado permitido animais? Lá nas Comodidades. 

Muito estranho!

Nunca vi esse quesito fazer parte das "Comodidades".

Nos meus anúncios só consta nas Regras da Casa. 

Pode ser algum bug. 

Entre em contato com o Suporte e peça auxílio. Eles certamente enviarão seu caso à equipe de TI.

Depois nos conte se resolveu. 

Abraços!

[Laura]

Oi @Henrique391 , fiquei curiosa agora para saber se você conseguiu remover essa opção de aceitar pets nas suas comodidades....conseguiu remover essa opção no seu anúncio?