Como faço para conseguir minhas primeiras reservas?

Respondido!

Como faço para conseguir minhas primeiras reservas?

Olá, sou novo por aqui, montei meu apartamento com base em em tudo que aprendi. Porém ainda não tive nenhuma reserva por aqui, gostaria sugestões e dicas: 

 

Segue o link: airbnb.com.br/h/hoststays317

 

Bella_1-1771869893571.png

 

Grato

Melhor Resposta

Boa tarde @Ricardo2391, seja bem vindo ao mundo ARBNB.

Vou te responder como anfitrião experiente e estrategista de Airbnb que já colocou anúncio para performar rápido 🚀

 

 

 

 

📌 1️⃣ Nos primeiros 30 dias, seu foco NÃO é lucro. É tração.

 

 

O algoritmo do Airbnb prioriza:

 

  • Conversão
  • Velocidade de resposta
  • Avaliações iniciais
  • Competitividade de preço

 

 

Se você não tem avaliações, precisa compensar com preço e apresentação.

 

 

 

 

💰 2️⃣ Estratégia de preço para primeiras reservas

 

 

✔ Coloque o valor 10% a 20% abaixo da média da região

✔ Ative o desconto para:

 

  • Primeiras 3 reservas
  • Semana inteira
  • Mensal

 

 

Isso aumenta conversão e ativa o algoritmo.

 

Depois das primeiras 3–5 avaliações , você reajusta.

 

 

 

 

📸 3️⃣ Fotos profissionais (isso muda o jogo)

 

 

  • Foto clara
  • Ambiente iluminado
  • Cama bem arrumada
  • Cozinha organizada
  • Mostre diferenciais (varanda, vista, metrô perto, etc.)

 

 

Se possível: invista em fotógrafo. É ROI imediato.

 

 

 

 

📝 4️⃣ Título que vende

 

 

Errado:

 

“Apartamento em São Paulo”

 

Certo:

 

“Studio Moderno a 5min do Metrô | Ar Condicionado | Wi-Fi Rápido”

 

Use:

 

  • Benefício
  • Localização
  • Diferencial

 

 

 

 

 

5️⃣ Responda em menos de 5 minutos

 

 

O Airbnb mede:

 

  • Tempo de resposta
  • Taxa de aceitação

 

 

Ative notificações.

Responda rápido.

Seja claro.

 

 

 

 

🎯 6️⃣ Aceite reservas curtas no início

 

 

No começo:

 

  • Libere 1 diária
  • Não exija estadia mínima alta
  • Não complique regras

 

 

Você quer volume inicial.

 

 

 

 

🔥 7️⃣ Peça avaliação estrategicamente

 

 

Após o check-out:

 

Mensagem exemplo:

 

“Ricardo, foi um prazer te receber! Se puder deixar sua avaliação, vai me ajudar muito nesse início 🙏

 

Avaliação é moeda no Airbnb.

 

 

 

 

🧠 8️⃣ Ative tudo que ajuda o algoritmo

 

 

  • Reserva Instantânea
  • Política de cancelamento flexível
  • Calendário sempre atualizado
  • Desconto semanal

 

 

 

 

 

🚀 Plano prático para ele executar amanhã:

 

 

  1. Ajustar preço 15% abaixo da média
  2. Melhorar título
  3. Atualizar fotos
  4. Ativar reserva instantânea
  5. Oferecer desconto para primeira reserva

 

 

Se fizer isso certo, em até 7–15 dias vem a primeira reserva. 
mas vezes até no mesmo dia 

 

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13 Respostas 13
Denise583
Top Contributor

Oi @Ricardo2391 

Seja bem-vindo!

Parece que vc deixou de aplicar algumas aulas, pois seu aprendizado como corretor de imóveis, dominou o anúncio. 

Vc precisa entender que o que atrai um hóspede, não é o mesmo que atrai um comprador. 

Um anúncio nesse modelo tão "descritivo" é muito cansativo, mais afasta que atrai.

Fotos que deveriam estar nos seus respectivos cômodos, então perdidas em Fotos adicionais...

Fotos no efeito grande angular que podem criar expectativas irreais. 

 

Enfim, mais abaixo deixarei alguns links de tutoriais do Airbnb que poderão lhe ser de grande ajuda. 

 

E caso seja do seu interesse receber dicas e sugestões, sem mimimi e chororô, nos avise. Aqui há anfitriões experientes e generosos, prontos a ajudar. 

 

📌Como atrair avaliações 5 estrelas

airbnb.com.br/resources/hosting-homes/a/how-to-attract-5-star-r

 

 📌 Deixe seu anúncio mais competitivo

airbnb.com.br/help/article/431

 

📌Guia para otimizar seu anúncio

airbnb.com.br/help/article/3135

 

📌Como montar uma página de anúncio atrativa

airbnb.com.br/resources/hosting-homes/a/how-to-set-up-a-compelling-listing-page-12

 

https://www.airbnb.com.br/resources/hosting-homes/a/how-to-write-a-great-description-of-your-place-3....

 

 https://www.airbnb.com.br/resources/hosting-hom

 

📌Vídeo com dicas de anfitriões experientes

airbnb.com.br/resources/hosting-homes/a/ how-to-make-your-listing-stand-out-321eviews-311x

  

 

 

Olá @Ricardo2391!

Acredito que um título mais sugestivo sobre o diferencial do imóvel vai ajudar. Algo como "Apto confortável no centro de (nome da cidade)", "Apto completo próximo a (um ponto turístico ou local com alguma atração interessante)". 

Também acrescentaria na descrição o que tem nas redondezas,  tais como supermercados, restaurantes, farmácias...

Espero ter contribuído e desejo muito sucesso!!!

 

@Eneida21 muito obrigado por tirar um tempo para me responder! 

Boa tarde @Ricardo2391, seja bem vindo ao mundo ARBNB.

Vou te responder como anfitrião experiente e estrategista de Airbnb que já colocou anúncio para performar rápido 🚀

 

 

 

 

📌 1️⃣ Nos primeiros 30 dias, seu foco NÃO é lucro. É tração.

 

 

O algoritmo do Airbnb prioriza:

 

  • Conversão
  • Velocidade de resposta
  • Avaliações iniciais
  • Competitividade de preço

 

 

Se você não tem avaliações, precisa compensar com preço e apresentação.

 

 

 

 

💰 2️⃣ Estratégia de preço para primeiras reservas

 

 

✔ Coloque o valor 10% a 20% abaixo da média da região

✔ Ative o desconto para:

 

  • Primeiras 3 reservas
  • Semana inteira
  • Mensal

 

 

Isso aumenta conversão e ativa o algoritmo.

 

Depois das primeiras 3–5 avaliações , você reajusta.

 

 

 

 

📸 3️⃣ Fotos profissionais (isso muda o jogo)

 

 

  • Foto clara
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  • Mostre diferenciais (varanda, vista, metrô perto, etc.)

 

 

Se possível: invista em fotógrafo. É ROI imediato.

 

 

 

 

📝 4️⃣ Título que vende

 

 

Errado:

 

“Apartamento em São Paulo”

 

Certo:

 

“Studio Moderno a 5min do Metrô | Ar Condicionado | Wi-Fi Rápido”

 

Use:

 

  • Benefício
  • Localização
  • Diferencial

 

 

 

 

 

5️⃣ Responda em menos de 5 minutos

 

 

O Airbnb mede:

 

  • Tempo de resposta
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Ative notificações.

Responda rápido.

Seja claro.

 

 

 

 

🎯 6️⃣ Aceite reservas curtas no início

 

 

No começo:

 

  • Libere 1 diária
  • Não exija estadia mínima alta
  • Não complique regras

 

 

Você quer volume inicial.

 

 

 

 

🔥 7️⃣ Peça avaliação estrategicamente

 

 

Após o check-out:

 

Mensagem exemplo:

 

“Ricardo, foi um prazer te receber! Se puder deixar sua avaliação, vai me ajudar muito nesse início 🙏

 

Avaliação é moeda no Airbnb.

 

 

 

 

🧠 8️⃣ Ative tudo que ajuda o algoritmo

 

 

  • Reserva Instantânea
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  2. Melhorar título
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  4. Ativar reserva instantânea
  5. Oferecer desconto para primeira reserva

 

 

Se fizer isso certo, em até 7–15 dias vem a primeira reserva. 
mas vezes até no mesmo dia 

 

Muito obrigado @Caio157 pela disponibilidade em ajudar, irei seguir aqui suas orientações, grato! 

Bella
Community Manager
Community Manager

Pessoal @Denise583 @Eneida21 e @Caio157 muito obrigada por tirar um tempinho para compartilhar seu feedback! 💛

 

@Ricardo2391, seja bem-vindo! Seus colegas anfitriões compartilharam alguns conselhos aqui com você, conte pra gente o que achou do feedback e o que pretende fazer, vamos adorar acompanhar seu progresso na plataforma. 🤗

 

Grande abraço à todos!

-

Por favor consulta las Normas de la comunidad | Por favor consulte as Diretrizes da comunidade

Olá  @Ricardo2391!

Realmente demora um pouco mesmo, más  vc pode colocar uma frase especial e tocante no seu anúncio!

Eu priorizei famílias com quatro pessoas e 2 petz pequenos! 

 

Que boa ideia, @Edna253! Qual frase você escolheu para o seu anúncio que fez toda diferença?

 

Abraços

-

Por favor consulta las Normas de la comunidad | Por favor consulte as Diretrizes da comunidade

Bom dia @Ricardo2391 , tudo bem ?

 

Na minha opinão precisamos entender qual é o nosso nicho de mercado, qual hospede queremos atingir, não dá para querer atirar para todos os lados e ver o que acerta;

A questão do título é muito importante para uma 1º atenção, então procure algo para quem for se hospedar nessa região se interesse, ex: O que tem de atrativo proximo que faça o hospede buscar a região? Passeio, area industrial, centro de convenções, regiao de lagos...  e o seu titulo deve constar algo como DUPLEX A 200MT DO LAGO, COM 2 DORMITORIOS , duplex é seu diferencial + o que tem de atrativo + comodidade.

 

As suas fotos estão bonitas, mostra bem o imovel, algumas pouco desfocadas e outras pouco abertas demais, não fica aconchegante.

Quanto aos valores, entendi que voce está fazendo barato para atrair mais hospedes de inicio, mas toma cuidado, teu apartamento é para um outro perfil de hospede pouco acima desse valor, quando fizemos buscas colocamos la, de 100 a 300 o hospede que pagar 100 voce é a opção mais cara, ou colocamos busca de 300 a 600 o hospede que busca uma acomodação melhor sabe que vai pagar por isso, e voce é a opção mais barata, ninguem quer a mais barata ou a mais cara, isso é logica e estatistica, voce sabe disso como corretor.

Aumenta o preço e ofereça o desconto de 20% para as 3 primeiras locações , o hospede vai entender vai se sentir que esta pegando um imovel caro mais ganhou o desconto por conta de uma condição espeficica.

 

E tem muitas outras estratégias para ser feito, mas vai sentindo o que te agrada e o que funciona para você.

 

Se precisar estamos aqui para ajudar.             

 

Oi @Ricardo2391 !
E aí? Já conseguiu alugar?

 

Já teve muita dica boa aqui.
vou deixar minha opinião também, as vezes serve pra outra pessoa.

 

Importantíssimo ser sempre muito realista e honesto na descrição e nas fotos.
Quando procuramos um local, não queremos ter surpresas. Queremos encontrar exatamente o que vimos no anúncio.
Então, dê os detalhes. Você pode valorizar o que tem de bom no seu espaço. O que vc vê de vantagem ou que você mesmo goste.
Por exemplo, a vista é bonita, o local é tranquilo, bem localizado, fica isolado ou fica no centro, tem acesso fácil ao comércio ou algum ponto importante (estádio, casa de shows, etc)

Coloque todas as facilidades que existe no seu espaço. Piscina, lareira, cozinha completa, churrasqueira, ar condicionado, café da manhã, etc...

 

Quando não alugamos ainda, acabamos ficando um pouco pra trás nas buscas. Porque não temos uma reputação.

O AirBnB até coloca um aviso de forma positiva que o imóvel é novo na plataforma.

Mas as pessoas podem ficar desconfiadas

 

Procure responder o quanto antes as dúvidas de possíveis hóspedes

Seja agradável, sincero. No meu primeiro hóspede eu expliquei que ele seria o primeiro, que eu havia acabado de anunciar. Fui sincera.

Ele arriscou. Provavelmente porque passei confiança sendo sincera.

 

Tenha paciência ao responder as perguntas

Algumas pessoas perguntam coisas que já estão descritas no anúncio. Mas não prestaram atenção ou querem ter certeza da informação.
Responda tudo. Inclusive mostre pontos negativos se houver e se for conveniente. Por exemplo. A pessoa quer garantir que tem água quente. Mas você sabe que em determinado horário não ha aquecimento adequado. Você deve avisar que de tal a tal horário costuma haver problemas. Mas que no restante do tempo costuma funcionar.
Se houver algo que a pessoa deseja mas não está disponível, tente ser positivo, mostrar algo de bom no lugar.
Mas não seja insistente. Se perceber que não é o que a pessoa está procurando, apenas compreenda. Não será bom a pessoa ir com uma expectativa e se frustrar.

Sempre seja simpático e esteja disponível.
Respostas rápidas, antes e durante a estadia, ajudam o hóspede ter confiança em você

 

Procure cobrar um valor menor no início. Nesse momento você precisa construir confiança na plataforma.

Precisa que a pessoa se hospede e faça avaliação positiva.
As pessoas olham as avaliações para ter certeza que não terão problemas.

Eu costumo deixar pequenos mimos para os hóspedes. Isso ajuda muito nas avaliações e na satisfação deles.
Um gesto muito pequeno e barato, mas que pode pesar bastante no final.
Eles costumam relevar mais qualquer problema eventual. 😃

Basicamente é isso.

Desejo boa sorte na sua jornada de locação.

Olá Ricardo, bom dia.

 

Espero que esteja bem!

 

Acessei o seu anúncio e parabéns pelo imóvel, é um duplex muito bonito, estiloso e organizado.

 

Quanto ao anúncio acredito que está muito bom e observei que você já fez algumas reservas e manteve a nota máxima de satisfação dos hóspedes. Isso já é ótimo para quem está começando, pois é sinal que de alguma forma as pessoas estão se interessando pelo seu anúncio.

 

E se tratando de anúncio, alguns pontos devem ser levados em consideração para o aumentar o número de reservas:

 

- O título e a foto da capa:  esses dois pontos são cruciais para prender a atenção de quem está procurando um imóvel, e uma vez que o possível cliente parou no seu anúncio por causa do título e a foto de capa, é porque algo chamou a atenção dele. Em 90% dos casos quando isso acontece, o possível cliente vai entrar no seu anúncio para verificar outros detalhes como a descrição, as principais regras, etc...

 

- O preço: Esse é um ponto de atenção, pois muitas vezes queremos supervalorizar o nosso imóvel e não nos damos conta que o preço ficou além da média, e para quem não conhece o imóvel e a sua qualidade, procurará outro de valor menor.

 

- Promoção: claro, o cliente vai verificar se tem alguma promoção para efetuar a reserva, e principalmente o brasileiro procura uma promoção rs..rs..rs... Então tente trabalhar com os recursos que a plataforma disponibiliza de forma a apresentar ao cliente que o seu imóvel naquele tal período ou por determinado período está com desconto ou promoção. Isso fará com que o algoritmo apresente o seu imóvel para mais pessoas. 

 

- Imagens reais e profissionais: a maioria dos clientes são exigentes e vão verificar todas as fotos, e se ele reservar, vai conferir se as fotos do anúncio são iguais.

 

- Definição do número de noites: Esse é um ponto também de atenção, verifique na sua região como estão as reservas no sentido de número de noites, pois isso pode fazer um cliente desistir de reservar, por exemplo: supondo que um suposto hóspede queria reservar por duas noite um imóvel como o seu, porém ele não pode ficar mais que duas noites por questões pessoais. Ele acha o anúncio do seu imóvel que e é exatamente o que ele procura,  mas na hora de reservar, só permite reservar de no mínimo três noites, infelizmente esse suposto cliente vai procurar outro imóvel que adeque ao número de noites que ele precisa.

 

- Avaliações: Essa é uma parte muito importante, porque o suposto hóspede após fazer toda a verificação se o imóvel o satisfaz,  na grande maioria das vezes ele vai verificar as avaliações, caso as avaliações sejam na maioria negativas, muito provavelmente ele procurará outro imóvel. 

 

Tente utilizar os recursos que a plataforma disponibiliza ao seu favor, tente adequá-los ao seu anúncio e à sua gestão, o algoritmo vai perceber e distribuirá melhor o seu anúncio.

 

Espero ter ajudado com essas dicas!

 

Tenha sucesso,

 

Abraços,

Antonio Carlos de O. Pinto 

Oi, @Antonio-Carlos49 - obrigado pelo seu comentário. Vou marcar o @Ricardo2391 para você (assim ele pode ler). Lembre-se de usar o @ 😊 

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Olá Umberto, bom dia.

 

Não há de quê!

Pode marcar sem problemas!

 

Grande abraço!

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