Se no anúncio a reserva começa às 15:00h e o hóspede colocoou fogo no imóvel às 11:00h por que você autorizou a entrada antecipada a responsabilidade é sua, pois este acerto está fora do que dita o anúncio.
É melhor reservar o dia anterior e dar um desconto. Assim, você fica coberto pelo seguro.
Ricardo
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