Oi Laura!!
Desculpa!
Eu dei uma sumidinha porque ontem foi a formatura da minha filha e andei um pouco ocupada com os preparativos.
quanto ao grupo, tive muita sorte com a acessória da Denise e depois da Beatriz!
Só estou vendo agora a mensagem da Aline, mas infelizmente fiz de tudo e não consegui resolver nada….
As ferramentas profissionais estão ativas no meu perfil, não dependia disso…. Mas não sei do que depende pois parece que está visível pra todo mundo menos pra mim.
Ontem eu desinstalei de novo o aplicativo do meu telefone ( iPhone 13 Pro) e reinstalei de novo, mas foi em vão… continua igualzinho.
eu sou superHost por 33 vezes seguidas, eu entendo muito de Airbnb, ajudo muitas pessoas, e sou anfitriã desse 2011…. Mas por algum motivo fui excluída dessa ferramenta.
por outro lado, isso me trouxe de volta à comunidade aqui, anos atrás eu vinha com mais frequência mas não sei porque eu pensei que isso tivesse acabado, só agora vi que não só não acabou mas que existe uma cooperação mais ativa do que nunca.
vou agradecer a Aline pela tentativa de ajuda dela mas estou muito desapontada por não conseguir acessar a comparação de preços que julgo ser ( ou um dia será) uma das melhores ferramentas que o Airbnb implementou nos últimos anos.
Quando entrei no Airbnb em 2011, existia uma colaboração entre o Airbnb e a CraigList muito interessante, que acabaram logo depois e senti muita falta , outra coisa que tinha, que acabaram e que eu gostava muito, era a transparência nos preços, existia o price breakdown, maravilhoso e por último existia a possibilidade de falar pelo telefone com o candidato a hóspede! Era uma chamada que não mostrava o número , feita através do Airbnb…. Era muito útil e fechei várias reservas assim, conversando pessoalmente com o meu futuro hóspede.
e por fim, o atendimento ao cliente era fabuloso, hoje se tornou um pouco medíocre, as vezes tenho a sensação que estou falando com alguém que sabe menos do que eu sei, e portanto não serve pra nada.
o Airbnb se tornou gigante e perdeu um pouco aquela gentileza inicial.
Mas encontrei muita gentileza aqui na comunidade.
Quando o meu problema for resolvido, voltarei aqui para compartilhar essa vitória!
Por enquanto só agradeço a todos pelo tempo dedicado tentando me ajudar.
obrigada a você também.
um abraço
