O que posso melhorar em minha acomodação ?

[Juliana903]

Olá pessoal, gostaria de uma dicas para uma iniciante. Tive uma procura razoável pelo período de Carnaval, porém em nenhuma outra data recebo solicitações de reserva. 

poderiam me dar dicas de como tornar meu anúncio mais atrativo ? Em outros períodos do ano ? 

P.S - não consegui adicionar meu link. Espero que consigam acessar meu perfil. Caso contrário, deleto a pergunta 🙏🏻

Grata pela atenção, 

[Beatriz98]

Olá @Juliana903 

 O link está na foto de capa do seu anúncio . Acessa anúncios , toque nele novamente para abrir o editor do anúncio e em "visualizar ', toque na caixa com seta da foto de capa para copiar o link e enviar para quem quiser.

O seu anúncio está bem completo mas o mínimo de 4 noites que você configurou , perde muita visibilidade. Acho que 4 noites funciona legal para feriados e datas especiais, férias escolares.( configure 4 noites em "datas personalizadas".  Sugiro testar, o mínimo de duas noites em disponibilidade  ( para que apareça na busca de sexta a domingo ). 

[Juliana903]

Beatriz bom dia !

muito obrigada pela

dica. Farei essa alteração 🙏🏻

[Laura]

Oi @Juliana903 , depois nos conte as buscas aumentaram no seu anúncio depois dessas alterações do número mínimo de dias... espero que surta efeito!

[Carlos-Alberto64]

olá @Juliana903 

Dei uma olhada no seu anúncio. Que linda casa! Parabéns.

Algumas possíveis razões para você não estar alugando tanto quanto gostaria.

Antes de tudo vi que reduziu o mínimo para 2 noites. Excelente, com isso pode captar reservas para o fds que são frequentes.

Mas vi o seguinte:

O preço para 1 é o mesmo que para 8. Se para 8 o preço pode estar bom, para 6 começa a ficar caro e para 4 ou menos é inviável. Ou seja, você só consegue atrair grupos de mais de 6. Mas o quão frequentes são grupos desse tamanho? No Carnaval, um grupo de amigos, talvez. Mas em épocas normais grupos de 6 são muito raros e famílias de 6 acho que nem existem mais. A maioria das reservas na airbnb é feita para casais. Grupos grande não são só raros, tendem a ser de pessoas mais jovens que são mais barulhentas, mais bagunceiras, menos cuidadosas, etc.

Você precisa pensar seriamente qual é o perfil de hóspedes que quer receber.

Menos pessoas gastam menos luz, água, gás, e desgastam menos sua casa. Você pode alugar para 2 por um preço mais atraente porque você vai gastar menos. Lembre que casa vazia continua gerando custos fixos. Alugar para 2 pode não dar grandes lucros mas ajuda a pagar as despesas da casa.

E você não disponibiliza roupa de cama e banho (nem papel higiênico, sabonete, etc. já que o ítem "básico" está tachado). Ou seja ainda por cima tem que ser um grupo de 8 que não se incomoda de ter que carregar toalhas, lencóis, fronhas, travesseiros, cobertores, papel higiênoco, sabonetes, além da bagagem normal para passar uns dias na sua casa. Novamente, com isso você afasta mais um tanto de hóspedes potenciais que não querem ter que esquentar a cabeça com ter que levar essas coisas. Te garanto que são raros os hóspedes que topam isso.

Para finalizar. Você só tem 2 avaliações em 2 meses. É pouco. Precisa alugar mais e rapidamente para ter mais avaliações o que vai ajudar a alugar mais porque o algoritmo Airbnb favorece nos resultados das pesquisas quem aluga mais. Parece injusto e é, mas é assim que funciona a Airbnb.

Mais uma razão para você flexibilzar no preço e definir um preço base para 2 e uma taxa adicional para cada hóspede acima de 2.

Você pode colocar fechaduras com senha em cada suite para liberar só 1 ou 2 ou 3, conforme o número de hóspedes.

Avise-nos sobre o que decidiu fazer.

abs

Carlos

[Juliana903]

Oi Carlos ! Boa noite 

uau quantas dicas preciosas! Agradeço muito a sua atenção e tempo em nos ajudar. 

Vou ajustar meu preço com a quantidade de hóspedes menor, gostei da ideia de pensar no tipo de hóspede. 

Sobre os itens básicos, AINDA não forneço roupa de cama e banho, mas os demais sempre deixo como cortesia. Tenho dúvidas sobre deixar ou não as roupas de cama e banho, vejo muitas reclamações neste ponto. Poderia falar mais um pouco sobre sua experiência,  se não se importar ? Que marca e cores costuma deixar na sua acomodação ?  

[Adriana1562]

Ola Juliana, bom dia!

Vi as orientações que o Carlos Alberto te deu e é muito pertinente.

Vou te contar como diminui os problemas com toalhas.

Deixo lencinhos umedecidos, nas bancadas do wc para ajudar na remoção da maquiagem e faço um apelo assim nas regras da casa.

Minha casa é em uma praia, e tivemos muitas perdas de toalhas brancas, não somente com maquiagens mas também com bloqueadores, pois mesmo limpas elas ficavam com uma mancha quase imperceptível, mas como sou super host não quero uma avaliação negativa por isso. Então resolvi mudar as cores das toalhas. Agora elas são mostarda ou marrom. 

Você também pode por uma regra de multa por peça manchada. Assim facilita a cobrança, quando um caso desse acontecer.

Depois que fiz a troca das cores, não precisei por esta multa porque nunca mais tive problemas com manchas. Uso as toalhas de marca Buddemeyer,  porém a marca vai depender do público que você quer conquistar. Quanto ás fronhas e roupas de cama, eu tenho protetor de colchão e de travesseiros, assim não corro o risco de passar algo para eles, porém existem algumas situações onde as mulheres mancham devido ao fluxo menstrual, ai vale lançar mão da multa, caso com a lavagem não consiga remover.

Mas disponibilize roupas de cama e banho que você verá seu anúncio ser mais solicitado. Espero ter te ajudado!

[Carlos-Alberto64 · Accepted solution]

Olá @Juliana903 

Sim, pensar no perfil do hóspede que deseja receber é fundamental para configurar seu alojamento e anúncio da forma que mais o atraia. O que mostra e descreve basicamente dizem "você é o hóspede que eu quero" e também "você é o hóspede que eu NÃO quero".

O ítem básico é um dos parâmetros de busca mais usados e as pesquisas filtram e excluem os anúncios que não o têm. Justamente porque os hóspedes em geral querem conforto quando viajam e não querem ter que esquentar a cabeça com o que precisam transportar consigo.

Papel higiênico e sabonete não podem faltar. E você oferece mas na lista de comodidades parece que não porque não há como separar isso de Roupa de cama e toalhas porque está tudo no ítem "BÁSICO".  Aliás, se a airbnb chama de "BÁSICO" deve ter uma boa razão, concorda?

Você pode incluir na configuração de preço uma taxa específica para roupa de cama e banho para não precisar incluir no preço da noite. Há colegas que preferem incluir um valor por dia para cobrir isso (escolas de pensamento diferentes e todas com suas boas razões). Eu prefiro ter uma taxa separada porque acredito que incluir na diária não me remunera se a estadia for curta (1-2 dias) ou onera excessivamente as estadias mais longas (5-7 dias). A taxa separada que aparece discriminada na conta do hóspede também ajuda a que repare que há Roupa de C&B.

Desde o começo forneço roupa de C&B nos meus alojamentos. Estamos numa ilha e já é complicado chegar de barco com malas e cuias, imagine tendo que carregar roupa de cama e banho, etc. Tudo de puro algodão, de excelente qualidade (Buddemeyer e Maria Algodão) e tudo BRANCO para poder tirar manchas, quando há, com mais facilidade. (Eu praticamente só recebo casais. A propriedade não é adequada para crianças e não recebo pets).

Nas estadias mais longas eu ofereço troca semanal da roupa gratis. Descobri que se eu não o fizer o hóspede pode querer lavar o que provou ser um desastre. No início eu tinha máquina de lavar mas depois tirei por uma série de razões, essa incluída. (Existe uma lavanderia na ilha a dois minutos a pé da casa se precisar lavar coisas pessoais) 

E se não lavar, vai usar a mesma roupa por 10-15 dias o que aumenta muito o desgaste e a dficuldade em lavar depois.

Como a roupa que ofereço é cara, prefiro trocar de graça que ter que comprar novas por não ter trocado.

Espero que isso ajude. Se tiver maois dúvidas escreva...

abs

Carlos

[Juliana903]

Ajudou e muito !

Obrigada pela gentileza novamente. 🫶🏻

excelente semana !