Politica de Cancelamento Pandemia

[Marluci4]

Bom dia!!

Pessoal no atual cenário, qual a política de Cancelamento e a ideal para nos proteger e proteger nossos hóspedes? 

Utilizo a flexível não reembolsável, tenho uma dúvida, se o hóspede optar pelo desconto de 10% caso cancele ele recebe o reembolso também?

[Beatriz98]

Olá @Marluci4 

Sempre usei a moderada, e não mudei por causa da pandemia. Acho q não tem melhor ... certamente o hóspede vai preferir a flexível.
Veja mais informações aqui no link, mas como o nome mesmo diz o hóspede não recebe reembolso em caso de cancelamento antes do check in, somente a taxa de limpeza 
https://www.airbnb.com.br/help/article/2600/o-que-%C3%A9-uma-op%C3%A7%C3%A3o-de-reserva-n%C3%A3o-ree...